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启明星IT问题管理系统Helpdesk

启明星IT问题管理系统Helpdesk

启明星IT问题管理系统Helpdesk 18启明星IT问题管理系统Helpdesk手机版

  • 版  本:18
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2017/11/30 15:24:18
  • 应用平台:WinAll
  • 软件官网: www.188soft.com
  • 软件大小:4.7 M
基本简介
启明星IT问题管理系统Helpdesk

启明星Helpdesk主要用于IT对于问题,资产和服务器的管理。

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版本说明
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核心内容包括

1)Tickets问题管理。通过问题管理,一方面快速解决用户的问题,另外一方面了解用户通常提出哪些问题。

启明星Helpdesk支持Outlook邮件提交功能,使得提问方式变的简单。

2)资产管理,主要提供对公司软件硬件管理,包括PC,服务器,路由器、鼠标、键盘等管理。帮助IT人员了解设备状态,设备资产编号,BIOS信息,安装的软件等。

3)服务器管理。系统自动扫描服务器的BIOS,内存硬盘,操作系统,IP等新。同时提供磁盘监控功能,可以在磁盘空间不足时(例如磁盘空间小雨10G时),给出邮件提醒。

4)周报,可以查看自己的工作周报。

5)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。

6)报表系统。支持各种报表。

问题面板控制中心

报表中心

Helpdesk帮助台系统

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软件截图
  • 启明星IT问题管理系统Helpdesk
启明星IT问题管理系统Helpdesk下载地址
网友评论
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  • 置顶 华军网友 2017-02-05 12:02:29
    怎么下载QQ游戏
  • 置顶 华军网友 2016-12-24 11:40:21
    这个版本的启明星IT问题管理系统Helpdesk响应变快了!优化的真不错
  • 置顶 华军网友 2016-10-03 08:58:17
    可能用的少,总感觉启明星IT问题管理系统Helpdesk用起来不怎么上手,或许多用几天就好了?
  • 置顶 华军网友 2016-08-25 16:27:21
    启明星IT问题管理系统Helpdesk18顺利下载完成,很不错,启明星IT问题管理系统Helpdesk最新版本就是棒
  • 置顶 华军网友 2016-08-21 13:43:25
    就喜欢用简体中文的软件,其他语言的根本看不懂。
  • 10楼 华军网友 2016-08-08 11:29:47
    .NET源码软件终于让我找到一款不错的软件,以后就认准启明星IT问题管理系统Helpdesk了
  • 9楼 华军网友 2016-07-15 17:16:06
    那些说下载慢的人那是你自己的网速问题,和启明星IT问题管理系统Helpdesk有啥关系,真逗
  • 8楼 华军网友 2015-08-28 14:38:37
    可以玩啊啊
  • 7楼 华军网友 2015-04-12 22:56:01
    为什么我更新了启明星IT问题管理系统Helpdesk的18之后,电脑偶尔会卡一下?大家有遇到同样的情况么?
  • 6楼 华军网友 2015-01-14 13:08:23
    咋打开游戏呢
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