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米云客服系统软件

米云客服系统软件

米云客服系统软件 1.1.1.6 官方最新版米云客服系统软件手机版

  • 版  本:1.1.1.6 官方最新版
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2018/03/27 16:57:45
  • 应用平台:Win All
  • 软件官网: www.188soft.com
  • 软件大小:33.6M
基本简介
米云客服系统软件

米云客服客户端是目前专门为企业推出的即时聊天软件。该软件界面简洁,使用方便。米云客服系统具有实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理等功能,非常的便捷实用,欢迎有需要的用户下载使用。

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米云客服系统软件

功能说明:

一、聊天记录保存,效率提升50%,人工成本减少100/人/天

1、聊天记录同步到服务器

2、聊过的客户消息记录随时调出

3、不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

4、客服行为得到有效监管

5、杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象维护品牌口碑

二、常用语快捷回回复,效率提升30%,人工成本减少60元/人/天

1、聊天过程中使用快捷回复

2、可以显著提高客服工作效率

3、营销话术设置规范

4、使服务用语更加规范模式化

5、自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

三、业务报表自动生成,效率提升150%,人工成本减少300元/人/天

1、整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然

2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

3、无法进行人工干预

4、把人工做报表的时间转化成业绩

5、充分体现了米云客服为新媒体业绩而生的宗旨

四、好友分类管理,效率提升50%,人工成本减少100元/人/天

1、设置标签和详细备注 更快速查找好友

2、对不同类型的客户使用不同的营销手段

3、使客服的有效对话越来越多

4、根据好友分类可自动生成业绩报表

五、多个微信号对话集成,效率提升100% ,人工成本减少200元/人/天

1、多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面

2、全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

3、可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

4、客服人员只需关注全部聊天中的对话

5、消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息

6、避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率。

 

更新日志:

1、客户分析新增标签管理;

2、好友详细资料显示布局调整;

3、修复因好友数量太多导致无法登录的问题;

4、修正重复自动回复的问题;

5、调整及优化其他功能;

6、【设置】中【其他】选项增加兼容模式,修复二维码不弹出bug。

软件截图
  • 米云客服系统软件
米云客服系统软件下载地址
网友评论
网名:
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  • 置顶 华军网友 2017-05-03 12:07:08
    试了一下这个米云客服系统软件,感觉还行,在聊天工具里算很好用的了
  • 置顶 华军网友 2017-03-13 21:53:32
    好桑心,用了其它的聊天工具软件后,回过头发现还是这个米云客服系统软件最适合我了。。
  • 置顶 华军网友 2017-01-13 09:42:28
    一个字,好
  • 置顶 华军网友 2016-04-19 19:03:27
    下载测试了,很好用的,很其他人口中介绍的米云客服系统软件一样
  • 置顶 华军网友 2016-01-21 17:29:10
    下不下来  为什么?
  • 10楼 华军网友 2015-12-16 16:43:05
    哈哈!费劲千辛万苦终于让我找到这个米云客服系统软件了
  • 9楼 华军网友 2015-12-02 22:03:26
    软件更新了,不错呀
  • 8楼 华军网友 2015-07-28 09:51:55
    升级新版后我发现了几个小问题,并且发给米云客服系统软件的官方人员了,下次升级应该会解决了
  • 7楼 华军网友 2015-06-06 20:08:14
    太感谢了,终于有网站可以下载米云客服系统软件了,还没用,试过之后再来评论
  • 6楼 华军网友 2015-01-01 18:42:04
    感觉还不错,米云客服系统软件1.1.1.6 官方最新版比上个版本要好的多
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