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金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版

金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版

金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版 6.0金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版手机版

  • 版  本:6.0
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2015/11/17 14:24:22
  • 应用平台:Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 软件官网: www.188soft.com
  • 软件大小:166.91M
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基本简介
金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版

  一、客户管理:客户关系管理由意向客户、正式客户、所有客户、联系记录、短信群发、邮件群发等功能模块组成。具有以下功能特点:

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版本说明
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  1. 建立完善的客户数据库,对该客户的基本情况业务往来情况、联系人信息等随时查询,最大限度地保留和管理客户资源,有效避免客户流失

  2. 支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户

  3. 迅速捕捉意向客户及销售机会,有效避免机会遗失

  4. 能够强化对意向客户的各阶段跟踪,对意向客户进行一定评估

  5. 详细记录每次与客户联系的具体内容,方便查询历史信息

  6. 支持短信群发,邮件群发

  二、合同管理:服务合同具有以下特点:

  1. 销售人员在录入合同后,能围绕合同制定回款计划、回款提醒,以及随时监督款项的到账情况,明确企业的有效收入

  2. 有效的建立客户资料、应收款期限等关键环节业务管控,使企业灵活、快速应对市场变化,减少坏帐,规避销售风险

  3. 详细记录每笔合同的销售收入,并可根据合同进行开票。

  4. 销售人员还可以根据服务合同进行跟进记录,随时了解此合同的进展情况。

  三、目标管理:

  制定目标:销售经理可根据各销售部情况,制定年度、季度、月度、周计划,可随时查询到销售人员的目标制定、完成情况、回款情况

  四、项目管理:

  1、项目资料管理:可详细记录每个客户的项目信息,包括项目的立项日期、负责人、项目报价、项目预算、项目说明等。也能随时查看历史项目档案信息资料。

  2、项目跟进:所有项目业务人员都可对其跟进情况随时记录,以便领导随时掌握项目进度

  3、项目共享:每个项目可指定多人协作完成

  4、项目与其他业务单据的关联性:新增的项目能自动关联客户,项目的项目编号及项目名称会随着销售环节或采购环节、库房直接关联。可随时在项目状态中,看到此项目的目前状态。

  5、项目导出及打印:所有项目档案都可以导出EXCEL,也可以自定义项目打印样式模板。

  五、财务管理:财务管理由应收款、预收单、收款单、费用单等功能模块组成。具有以下功能特点:

  1.无须财务专业知识,简单明了管理应收帐款、费用。达到清晰理财,收入支出一目了然

  2.清晰反映每一笔业务流水帐目,及时计算每笔业务利润

  3.提供供应商、客户的往来帐务,实时查看供应商、客户应收流水明细,清楚分析经营情况,帮助企业经营者轻松了解运营状况

  四、客户服务:

  1. 随时接受售后服务请求,详细记录请求内容

  2. 能够指定售后服务请求处理部门及处理人,并规定处理期限

  3. 对客户投诉进行详细记录,并对每个投诉进行落实、处理

  4. 建立客户回访计划,登记回访情况,分析回访结果

  七、办公管理:

  1. 协同任务管理让工作井井有条。随时了解任务的执行情况,对未完成任务随时监控

  2. 知识管理不限层级设置栏目,通知、规章、制度、学习、交流、资料一应俱全

  3. 提醒信息即时联络,定时提醒让工作有条不紊

  4. 员工通讯录、公共通讯录、个人通讯录灵活智能查询

  5. 记事本任意设置标签,方便记录信息

  6. 待办事项自动提示待处理的业务,工作不会错漏

  7. 支持日程管理,有效合理的安排工作

  八、表单自定义功能:

  1. 支持表单项目自定义,能够调整项目的顺序、样式,指定是否必录,是否隐藏

  2. 能够新增表单项目,制定项目的类型,支持文件上传项目、图文混排项目

  3. 能够通过模板修改的方式,任意修改、调整表单的样式,支持图片的插入

  4. 能够对新增、修改、详情、打印表单分别进行个性化修改

  5. 即支持在线表单样式编辑,也支持使用Dramewerver、Frontpage等专业工具编辑

  6.表单项目支持无限扩展,完全满足个性化二次开发需要

  七、基本资料设置:

  包括对服务项目、知识管理等设置

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网友评论
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  • 置顶 华军网友 2017-06-07 11:33:07
    电脑桌面被锁死,什么垃圾软件
  • 置顶 华军网友 2017-01-27 15:33:48
    很好玩
  • 置顶 华军网友 2016-10-20 12:06:35
    金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版这么好的软件你到哪里去找啊
  • 置顶 华军网友 2016-07-05 15:29:27
    突然发现我现在用的金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版是旧版本!赶紧下载更新试试。
  • 置顶 华军网友 2016-06-25 17:40:55
    比其他的商业贸易软件好用多了,推荐给大家
  • 20楼 华军网友 2016-06-20 09:08:35
    为什么我更新了金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版的6.0之后,电脑偶尔会卡一下?大家有遇到同样的情况么?
  • 19楼 华军网友 2016-03-04 08:22:27
     很好用,功能挺多的
  • 18楼 华军网友 2015-12-26 22:36:32
    打开点编辑内容就能直接编辑文字了,不错
  • 17楼 华军网友 2015-12-15 08:10:23
    很好,以后就用你的了
  • 16楼 华军网友 2015-12-05 19:23:52
    国产软件的金动力CRM客户管理软件(服务行业高级版CRMFA)永久免费版就是好用,有机会体验下其它类型的
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