软件包括：
1、操作员设置、单价设置及滞纳金天数设置、结算日、使用单位、欠款日设置、字典设置等。
2、工程管理：从用户申请、实地勘察设计、预算、施工图设计、现场施工、竣工结算及验收通气都采用流程方式管理，各申请深水状态一目了然，各部门各人员可随时了解自己需做的工作，工程资料所见即所得，并能随时打印归档。
3、生产管理：包括维修登记、维修处理、巡线、检修、测绘、阀井、调压箱、区域流量监测表的管理。
4、安全管理：包括安全教育、安全会议、安全检查，隐患整改、入户安全检查、事故抢险管理、违章用户处理、泄漏监测、预防演练等管理。
5、业务管理：
包括详尽的档案管理，开户、报停、改表、换表，一个用户可对应多个气表，气表计价性质可不同，并可依用气性质分别计算滞纳金，片区、气价、抄表员可任意设定，也可进行批量修改。
抄表：可以按抄表员进行抄表录入，按权限设置是否能够修改起数，同时可进行抄表统计；（首次使用可输入起数，止数，起数与止数可相同）。
收款：包括当月气费的收取，欠款的收取，指定打印历史任一月任一用户的气费发票，并可预存气费，收款过程中能输入发票号码，一块气表对应一张发票，发票是套打国税增值税普票，在未收款前可使用业务中的加减费用调整费用。
收取其它费用、退还预收气费、删除已收费用记录、财务交结款、当月结算、业务操作日志管理（操作员对敏感数据的操作后台都做有记录，领导可随时查看）、发票管理。
6、与抄表机数据交换，抄表员将服务器上的用户抄表流水下载至抄表机后就可上门进行抄表，输入用户编码或通过红外将用户条形码扫描后系统自动调出该用户基本信息，抄表员只需将本月底数直接录入，抄完表后再将抄表机上的数据上传至管理系统即可。
7、统计查询：包括气量气费统计、欠款清单统计、今日本月历史抄表及收款统计、综合统计打印、营业厅日常收费明细、统计图、气费回收汇总表、黑名单、发票查询、维修查询等。
8、报表分析：提供强大的自设计表格功能，并自动与数据库关联，可以同月，同年比较分析，可以分用气性质按总量统计分析，为管理决策提供丰富的数据支持。
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