“清扬”在线咨询软件(web 清扬QyMessenger）是北京清扬创新网络科技有限公司推出的免费网站互动产品，提供网站的“在线客服”或者“在线咨询”业务，通过互联网向访问者提供在线咨询、在线客服、在线答疑或者在线销售等网络服务，加速网站宣传力度，满足日益扩大的上网用户的访问和咨询需求。
主要功能：
部署在网站的在线咨询网页，能自动显示在线客服人员，访问者不需要安装，只需点击在线客服人员，看到对话窗口，在窗口内互相发信息与内部客服人员进行互动联络。
1）在线客服，为网站访问者提供即时服务。
2）在线咨询，与网站访问者即时交流。
3）在线答疑，为网站访问者即时解决问题。
4）内部随时指定对外的公众联系人，方便在线值班的管理。
5）具有通话记录、通话查询、通话报表等功能，自动记录即时交流信息，便于提高即时交流质量和效果。
6）一个网站可以指定多达20个的在线人员。
7）内部客服人员之间可以互相通