常见问题
课程加载异常
问题表现:课程视频无法播放、加载缓慢或卡顿。
解决方案:
检查网络连接稳定性,尝试切换网络或重启设备。
清理软件缓存(路径:设置→存储→清除缓存)。
更新软件至最新版本(部分老版本存在兼容性问题)。
账号登录失败
问题表现:提示“账号或密码错误”、验证码无法接收。
解决方案:
确认账号密码输入正确,或通过“忘记密码”功能重置。
检查手机短信拦截设置,确保验证码未被屏蔽。
联系客服提供账号信息,核实是否被冻结或需二次验证。
好老师更新日志:
1.修改用户提交bug
2.添加新功能
您的评论需要经过审核才能显示