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软件亮点
适用人群
适合所有需要预订酒店的旅行者，尤其是商务出行和休闲度假的用户。
适合追求便捷、高效预订体验的用户。
适用场景
商务出行：提供全球范围内的商务酒店资源，支持在线管理订单和自助服务，提升出行效率。
休闲度假：覆盖多种类型的酒店和公寓，满足用户多样化的住宿需求。
会员福利享受：通过积分累积和会员折扣等活动，降低住宿成本，提升入住品质。
软件特色
智能推荐系统
根据用户输入的信息自动筛选并推荐满足需求的酒店房间，提升预订效率。
多语言与多货币支持
支持多种语言和货币，方便全球用户使用。
实时通讯功能
用户可随时与酒店联系，解决住宿过程中的任何问题。
个性化设置
用户可根据需求设置偏好，App会根据偏好推荐更合适的酒店。
隐私保护
采用多重加密技术，确保用户信息的安全。
软件功能
全球酒店预订
覆盖雅诗阁旗下多个品牌，包括雅诗阁服务公寓（Ascott The Residence）、The Crest Collection、盛捷服务公寓（Somerset Serviced Residence）、馨乐庭公寓酒店（Citadines Apart'hotel）、馨乐庭连心（Citadines Connect）及lyf品牌。
用户可根据目的城市、入住时间、退房时间等信息自动筛选符合条件的酒店房间，并查看详细介绍（如房间类型、面积、设施）及真实图片。
会员服务与积分管理
注册即可成为会员，查询会员等级状态、可用积分及账户活动。
通过预订住宿赚取积分，积分可用于兑换优惠或礼品，提升用户粘性。
优惠活动与促销信息
定期推送开店促销、会员折扣等活动，帮助用户节省住宿费用。
支持实时查看促销信息，轻松规划商务或休闲旅行。
在线预订与管理
支持在线预订、更改订单信息、查看预订历史等。
根据行程变化自定义管理订单，灵活调整住宿安排。
自助服务
提供自助办理入住和退房功能，无需到前台即可完成手续。
支持提交住宿需求或特殊请求，酒店协助解决困难。
手机钥匙功能
成功办理入住后，用户可在App内获取手机钥匙，无需实体钥匙即可进出房间。
常见问题
预订失败
问题描述：用户尝试预订酒店时，出现预订失败的情况。
可能原因：房间已满、支付失败、系统错误等。
解决方案：检查房间状态，选择其他房间或日期；确保支付账户余额充足，重新尝试支付；若系统错误，联系客服协助解决。
订单信息错误
问题描述：用户预订后发现订单信息（如入住日期、房型等）与实际不符。
可能原因：用户填写信息时出错、系统显示问题等。
解决方案：立即联系客服，核实并修改订单信息。
探索雅星会更新日志：
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2.BUG去无踪
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