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子佩电话客服软件系统

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子佩电话客服软件系统 4.03 子佩电话客服软件系统手机版

  • 版  本:4.03
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2010-06-22
  • 应用平台:Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 软件评分:
  • 软件大小:3.38MB
基本简介
子佩电话客服软件系统段首LOGO
子佩电话客服软件系统将前台呼叫中心、后台业务数据库系统进行无缝集成到以用户服务为中心的业务体系中,集办公管理、来电自动弹出用户资料及历史服务记录、通话自动录音、历史统计、客户资料管理、统计报表、等功能于一体。 子佩电话客服管理软件主要功能
1、电脑来电显示当有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出,如:客户姓名,电话,地址,公司名称,公司电话,部门,生日,证件号码,爱好,谈话记录及以往的业务来往记录等.
2、客户分组,可以把客户分成不同的组,方便管理.如:大客户,意向客户,成交客户,广州客户,上海客户...
3、自动记录每个客户来电,今日来电汇总.
4、客户资料的方便查询和录入修改,可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改
5、一个客户可以有多个电话,在公司电话一栏里,录入号码后,用逗号隔开,可以录入多个电话号码.
6、来电日志的查询
7、客户资料和信息的查询
8、客户预约拜访生日等要事提醒功能。
9、产品及销售记录管理。当客户来电时,在销售记录里可以查看到该客户什么时候购买过什么型号的产品。
10、数码电话录音功能,所有呼入呼出的电话实时录音,监听。
11、话务统计分析:根据某个时间段查询来去电及未接来电的记录,通话时间。
12、单个号码查询某个时间段内的来去电记录等。
13、权限管理,可分配多个用户,不同的用户管理员可分配不同的权限。
14、导入导出功能:客户资料导入导出EXCEL表格。
 
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网友评论
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  • 置顶 华军网友 15-12-26 20:58:34
    讲真,客户管理里我只服子佩电话客服软件系统,不解释
  • 置顶 华军网友 15-12-02 15:05:25
    我发现4.03的子佩电话客服软件系统相比上一版不容易崩溃了,不错不错
  • 置顶 华军网友 15-11-26 14:07:07
    终于把子佩电话客服软件系统4.03下载成功了,真心不容易啊
  • 置顶 华军网友 16-07-04 17:25:48
    我不会下载子佩电话客服软件系统怎么办啊,谁能帮帮我。
  • 置顶 华军网友 15-12-15 18:30:06
    怎么用啊  下载完了怎么字体没变啊?
  • 置顶 华军网友 16-10-04 11:35:58
    太好用了,没有广告,很清新!功能也多...
  • 7楼 华军网友 16-08-14 15:46:30
    找了好多家网站,终于在这里找到子佩电话客服软件系统了
  • 8楼 华军网友 16-02-09 13:36:11
    用了很多年子佩电话客服软件系统了,真心觉得它在客户管理里一直很出色,希望它能一直强大下去。
  • 9楼 华军网友 16-07-04 09:14:45
    子佩电话客服软件系统非常好用,速度快,功能强,用起来就是爽,本人极力推荐
  • 10楼 华军网友 16-07-06 09:37:38
    我发现4.03的子佩电话客服软件系统相比上一版不容易崩溃了,不错不错
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