朱雀功能介绍:
1.工单数字化:用智能手机APP的方式,来替代原有纸面工单的处理方式。数字化以后,对于工作任务的要求和指引可以精确到每一步操作。
2.作业标准化:以前沉淀在资深管理人员脑海中的工作指引,通过作业的SOP输出并加载到调度引擎中,由软件来完成自动化的操作。彻底解决人工模式成本高,人为因素影响大,作业标准化程序低的问题。临时性的报修、突发事件处理都可以利用预置在系统中的流程进行处理。
3.管理透明化:作业任务被精确的以工单的形式处理,例如抄表、环境作业、维修等作业在工单完成的同时就对结果进行拍照记录,不再需要进行现场质检。整个过程结果都数字化,可量化,实现公正,透明,大大降低管理成本,提高管理效率。
朱雀常见问题
如何查看和处理工单?
在朱雀APP中,用户可以查看待处理的工单列表,并通过点击工单详情来查看具体的工单信息。
用户可以根据工单的类型、状态、优先级等信息进行筛选和排序,以便更好地管理和处理工单。
在处理工单时,用户可以填写处理意见、上传处理照片等,并实时更新工单状态,以便其他相关人员了解处理进度。
如何管理自己的工作关系?
用户可以在朱雀APP中通过个人主页的工作关系管理功能来管理自己的工作关系人物。
可以添加、删除或修改工作关系人物的信息,以便更好地协作和沟通。
朱雀更新日志:
1.将bug扫地出门进行到底
2.有史以来最稳定版本
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