意向客户跟进表使用技巧
意向客户跟进表如何填写？
客户概况分析（Profiling）包括客户的层次、风险、爱好、习惯等；
客户忠诚度分析(Persistency）指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等；
客户利润分析(Profitability）指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；
客户性能分析（Performance）指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额；
客户未来分析（Prospecting）包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等；
客户产品分析(Product）包括产品设计、关联性、供应链等；
客户促销分析(Promotion）包括广告、宣传等促销活动的管理。
在单元格中某个字符后按alt+回车键，即可强制把光标换到下一行中。
2：自动换行
在单元格内打好文字，在工具栏上找到“自动换行”按钮就可以自由的将文字在换行和不换行之间切换了。
3：篇列隐藏
选中第一行，按住【shift+F】打开“查找和替换”对话框，“备注查找全部，按住shift+A全选，然后关闭对话框，按住【ctri+0】隐藏
4：快速选取制定列
选取表格区域，【公式】选项卡下点击“根据所选内容创建”对话框，选择“首行”，设置完成后、打开左上角的名称框，点击相应列表可跳转到指定列。
两列姓名核对
如果要核对表二中的姓名在表一中有没有出现，一个公式马上搞定。
=IF(COUNTIF(A:A,C2),"是","否")
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