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小鹿中医软件介绍
小鹿中医是拥有医疗机构执业许可证的互联网中医医院，是互联网医疗的领军企业。被《人民日报》评为“中国健康示范工程”。
小鹿中医服务涵盖：在线问诊、名医答疑、预约挂号、在线购药等。开设在线科室有：妇科、儿科、男科、皮肤科、呼吸科、心内科、内分泌科等近60个科室，让您足不出户在线问诊，专家在线秒回复，已成功为千万患者解答专业医疗问题。
小鹿中医软件特色
权威中医资源聚合
汇聚15万+中医师，其中6万+为三甲医院名医，涵盖妇科、儿科、男科、呼吸科、心内科等近60个科室，提供专业中医诊疗服务。
严格审核医生资质，确保服务专业性，用户可通过真实患者评价筛选医生。
全流程便捷服务
智慧分诊：根据病情智能匹配医生，支持图文、电话、视频问诊，减少患者选择成本。
送药到家：医生辨证开方后，平台精选道地药材，提供饮片、代煎、颗粒、丸剂等多种剂型，顺丰配送覆盖全国。
预约挂号：接入三甲医院真实号源，解决名医挂号难问题。
个性化健康管理
健康档案：记录用户身体状况、诊疗历史，便于医生综合分析。
养生资讯：定期更新中医养生、食疗、穴位按摩等知识，提升用户健康意识。
在线课程：提供中医基础理论、养生技巧等课程，帮助用户深入了解中医文化。
用户互动与支持
社区交流：设立用户社区，分享养生经验、交流病情，形成互助氛围。
专属客服：7×14小时在线，一对一解决问诊、购药、退款等问题，保障用户体验。
小鹿中医软件功能
在线问诊
支持实时图文、语音、视频沟通，医生快速响应，提供专业诊断与建议。
示例：用户可通过症状描述或上传舌苔照片，获取个性化调理方案。
健康商城
提供滋补养生、调理保健商品，如枸杞、阿胶、艾灸仪等，定期推出优惠活动。
特色：商品经严格筛选，确保品质可靠。
线下服务
小鹿医生工作室：提供面对面诊疗环境及针灸、推拿等外治服务，满足深度调理需求。
智能工具
AI辅助诊断：通过症状输入，智能推荐可能病因及建议就诊科室。
药材查询：内置药材库，提供功效、用法、禁忌等详细信息。
小鹿中医软件常见问题
问诊响应延迟
原因：医生线下忙碌或问诊高峰期流量过大。
解决：选择非高峰时段问诊，或使用“加急问诊”功能。
药品配送问题
问题：物流延迟或药品损坏。
解决：联系客服申请补发或退款，平台承诺48小时内处理。
小鹿中医更新日志
1.修改用户提交bug
2.添加新功能
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