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友好物软件简介
秉承“以租代购、先享后付、共享共赢”的信用消费新理念，服务年轻化、爱时尚、爱科技的优质用户群体，不断提升用户在高端智能科技产品方面的体验感和便利度，同时帮助用户降低新产品的使用成本，进一步在零售端助力国人消费模式升级，接轨当下新零售经济。
友好物软件特色
【月付租金】
仅需支付半价，年年换新机;新增建行信用卡还款渠道，支付租金更加灵活!
【正品行货】
苹果、三星、小米等官方合作，均为正品厂家货源，质量有保证!
【机型丰富】
iphone、三星、华为、小米、oppo、vivo等主流手机机型应有尽有!
【隐私安全】
全球先进blancco数据清除技术，放心还机，安全有保障!
友好物软件功能
租赁服务
提供手机、电脑、平板、配件手表、娱乐影音、家电家居等全品类租赁，满足用户多样化需求。
续租与买断
租约到期前，用户可在APP内发起续租申请，延续使用产品；或选择一次性买断，或补齐差价获得产品所有权。
归还换新
租约结束后，用户归还旧机并支付必要费用后，可预约新款设备，持续体验科技新品。
信用评估与免押
接入芝麻信用分体系，用户授权后系统自动评估免押额度，实现0押金租赁。
订单管理与支付
支持租金按月支付，通过支付宝免密扣款；用户可随时查看订单状态、租金明细及还款记录。
客服与售后支持
提供在线客服、电话客服（4000123809）及用户意见反馈中心，7×24小时解答租赁流程、设备使用等问题。
常见问题
租赁流程问题
Q：如何下单租赁设备？
A：完成实名认证和信用认证后，选择设备、租期并提交订单，系统根据芝麻信用分评估免押额度；若需冻结押金，通过支付宝授权完成额度冻结（租赁终止后解冻）。
订单取消与退货
Q：已发货的订单能否取消？
A：若设备已签收，不支持取消；若已发货但未签收，用户取消订单需承担往返运费；非硬件故障不支持7天无理由退货，硬件故障可免费更换。
租金支付与逾期
Q：租金扣款失败怎么办？
A：确保支付宝账户余额充足，并将资金渠道调整至代扣首位；系统会在还款日13点、18点、22点自动扣款，建议提前存入资金。逾期将产生额外费用。
友好物更新日志
1.对部分功能进行了优化
2.解了好多不能忍的bug
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