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TCL之家软件特色
智能家居连接控制：
用户可以通过TCL之家app连接和控制家中的智能设备，如智能电视、智能空调、智能灯具等，实现远程开关、调节亮度和音量等功能。
TCL全品类家电一站式购买与售后服务：
TCL之家app提供了TCL品牌的各类家电产品，如电视、冰箱、洗衣机等，用户可以直接在app上购买，并享受全方位的售后服务，包括退换货、维修和技术支持等。
家庭服务：
TCL之家app还提供了家庭服务功能，如家政服务、维修服务和安防监控等。用户可以在线预约家政人员，安排家电维修人员上门维修，并监控家中的安全状况。
智能产品与内容服务：
基于智能电视生态，TCL之家app提供了丰富多样的智能产品和内容服务，如在线影视、音乐、游戏等，用户可以通过app访问这些内容。
TCL之家亮点
商品搜索与购物车管理：
用户可以通过搜索功能快速找到所需的家居产品，并将商品加入购物车进行管理，实时结算购物车中的商品。
订单查询与物流跟踪：
用户可以在app上查询所有的购物订单信息，并实时跟踪商品的物流运输进度。
TCL之家软件功能
【智能家居】智能电视、智能空调、智能水洗、智能门锁
【TCL商城】电视、冰箱、空调、洗衣机等电器
【消息中心】系统通知、待办事项、物流通知、客服消息
【我的】服务工程师
【搜索】附近专卖店
【头条】实时家居资讯
常见问题
1. 无法添加设备（Wi-Fi/蓝牙）
可能原因：
设备未进入配网模式（需长按设备按键3秒以上）。
2.4GHz与5GHz Wi-Fi混用（部分设备仅支持2.4GHz）。
路由器开启MAC过滤或AP隔离。
解决步骤：
确认设备指示灯快闪（配网状态）。
手机连接2.4GHz Wi-Fi，关闭VPN/代理。
重启路由器，暂时关闭防火墙。
2. 设备频繁离线
排查方法：
检查设备供电是否稳定（如插座松动）。
查看路由器信号强度（建议使用Wi-Fi分析仪APP测信号）。
更新设备固件（路径：APP内「设备设置→固件升级」）。
TCL之家更新日志
日日夜夜的劳作只为你可以更快乐
嘛咪嘛咪哄~bug通通不见了！
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