北京信访亮点
多渠道接入:
北京信访app与网上信访平台、微信公众号平台同时工作,打造全方位的信访服务,方便群众随时随地提交诉求。
实时跟踪与反馈:
群众可以通过app实时跟踪信访事项流转的过程,查看办理结果,确保诉求得到及时回应。
用户友好:
界面设计简洁直观,操作便捷,用户可以轻松上手。
数据安全与隐私保护:
注重用户数据的安全和隐私保护,确保用户信息不被泄露。
北京信访软件功能
信访动态与政策法规查阅:
提供信访动态、政策法规、信访指南等的查阅功能,便于群众及时了解北京市信访工作动态和相关政策法规。
典型案例查阅:
提供典型案例查阅功能,帮助群众了解信访范围和程序,提高信访效率。
信访相关功能:
写信:群众可以通过app撰写信访信件,反映问题或提出建议。
查信:群众可以查询自己提交的信访信件的办理进度和结果。
满意度评价:群众可以对信访事项的办理结果进行满意度评价,促进政府部门改进工作。
北京信访常见问题
如何提出信访诉求?
用户登录后,可以在app中选择“信访”功能,然后按照提示填写诉求内容、上传相关证据材料等。提交后,系统会生成一个查询码,用户可以通过查询码随时查询办理进度。
如何查询信访办理进度?
用户可以通过app中的“查询”功能,输入查询码或相关信息来查询信访事项的办理进度。同时,app也会提供办理结果的查询服务。
北京信访更新日志:
1.优化内容
2.细节更出众,bug去无踪
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