实现以下事项的在线服务:
【交通】:福州市城区350条公交线路、地铁1号线、2号线的扫码乘车,出租车的在线缴费;
【医疗】:市属13家医院的网上挂号、在线支付、预交金跨医院通用;
【教育】:市属学校学杂费交缴,小学划片、中考分数查询等;
【文化】:福州市图书馆借书卡免押金在线办理,图书馆本馆及全市24小时图书馆的免费借阅、续借、还书,全市文化娱乐场所的在线检索;
【景区】:五区3A级以上景区的在线购票、扫码过闸、线上缴费停车,景点信息在线查询;
【便民】:市民信用支付、医保、社保、公积金、水电燃气等的在线查询;
【政务】:政府网上办事大厅的移动端入口,以群众和企业办事“一趟不用跑”为目标,提供移动端的互联网政务服务统一门户。
常见问题
服务模块无法使用
表现:部分功能(如扫码乘车、交通出行)无法加载或使用。
原因:系统故障、版本不兼容、网络拥堵。
解决方案:
等待系统恢复(如e福州曾因系统故障导致扫码乘车功能短暂失效)。
更新至最新版本,或卸载后重新安装软件。
避开高峰时段使用,或选择其他出行方式。
在线服务加载缓慢
表现:如核酸检测预登记、转学预约等页面加载缓慢或无法提交。
原因:同时访问用户过多、服务器负载高。
解决方案:
避开高峰时段操作(如核酸检测高峰期)。
尝试使用身份证等备用方式(如部分采样点支持身份证检测)。
e福州更新日志:
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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