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鹿路通软件特色
全场景覆盖，一站式服务
集成政务、交通、医疗、教育等650余项服务，覆盖市民生活全链条。例如，通过“一键加梯”服务实现老旧小区改造线上全流程管理，社区门禁申报功能覆盖全市780个小区。
特色模块：防疫信息核验、公交扫码乘车、高铁站快速核验通道等，满足高频需求。
技术架构先进，体验流畅
依托昆山市大数据资源管理中心，整合23个部门数据接口，采用分布式云架构，支持单日300万次并发访问。
2025年版本新增英文操作界面，适配外籍用户需求，安全体系通过国家三级等保认证，用户隐私数据采用国密算法加密存储。
政企联动推广，用户基数庞大
采用政企联动模式，市公安局牵头在交通卡口设置650个推广点，教育系统集成学生卡服务带动家庭用户增长。截至2025年，注册用户突破280万。
鹿路通软件功能
政务服务
支持市民卡绑定/挂失、网点查询等基础服务，集成身份证办理进度查询、企业防疫管理等功能。
提供社保缴费、公积金查询等23项政务办理服务，实现掌上政务一站式办理。
交通出行
公交扫码乘车支持实时交易记录查询，地铁乘车码覆盖苏州轨道交通线网，高铁站快速核验通道实现“一码通行”。
公交实时查询、交通卡充值、停车缴费与路线导航等功能，提升出行效率。例如，昆山南站设置专用通道日均服务2.3万人次。
民生服务
社区门禁申报功能覆盖全市780个小区，通过门禁系统联动实现人员快速通行。
教育缴费、校园卡绑定等12项教育服务，以及水电煤缴费、医院挂号、核酸检测预约等便民功能。
医疗健康
支持在线预约挂号、查询医疗报告，提供健康咨询等服务，方便市民就医。
旅游休闲
实现亭林园等景区票务核验数字化，提供文化活动报名、电影票预订等服务，丰富市民精神文化生活。
鹿路通软件常见问题
定位失败
原因：手机设备故障、环境信号弱、定位设置关闭或网络不稳定。
解决：检查手机定位设置，确保GPS开启；更换至信号良好区域；重启设备或更新系统版本。
服务加载缓慢
原因：网络拥堵或服务器压力过大。
解决：切换至Wi-Fi环境；避开高峰时段使用；清理应用缓存或重启软件。
鹿路通更新日志：
将bug扫地出门进行到底
优化用户反馈的问题，提升细节体验
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