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竹鹰软件特色
【竹鹰是什么】 当繁忙的生活节奏给予你太多压力，久而久之就会导致心理上出现问题，仅凭自己无法排解时，你可以通过竹鹰来联系专业的心理咨询师，获得一对一的电话或视频聊天服务 而如果你是心理咨询师，每天的空闲时间固定，也可以用自己的专业知识和经验来为患者提供咨询服务，利用空闲时间赚取一些额外收入
【你能获得什么？】 这里有经验丰富的心理咨询师，以及加密的聊天环境，你能在保障对话安全私密，且不会被人截屏流传出去的前提下安心进行心理咨询 这里也有许多有着各自的心理压力与烦恼的用户，你将有机会扮演好一个倾听者的角色，对每一名向你咨询的用户负责
【竹鹰的不同之处】 独特的保密方式让用户在竹鹰上的一切聊天内容都能保密，让用户能够随时随地放心向咨询师倾诉烦恼 无需复杂的操作或是高昂的手续费，也不用长时间的排队，能够轻松联系到心理咨询师 申请成为专家后不用费心思搭理账号，只需要在自己设置的服务时间内接听用户的咨询即可，不耽误主业
常见问题
无法联系到心理咨询师
可能原因：心理咨询师忙碌、网络问题、软件故障。
解决方案：尝试在多个时间段联系心理咨询师，检查网络连接是否稳定。如问题依旧，可联系软件客服反馈问题。
聊天内容无法加载
可能原因：网络问题、软件缓存过多。
解决方案：检查网络连接是否稳定，清理软件缓存后尝试重新加载聊天内容。
视频聊天卡顿或中断
可能原因：网络不稳定、手机性能不足。
解决方案：确保网络连接稳定，关闭不必要的后台程序以释放手机性能。如问题依旧，可尝试更换网络环境或手机设备。
竹鹰更新日志：
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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