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耀出行软件功能
高端车型全覆盖
品牌与车型：耀出行是梅赛德斯-奔驰与吉利联合推出的高端出行品牌，全系采用梅赛德斯-奔驰车型，包括S级轿车、E级轿车、V级商务车、EQS/EQE纯电车型，以及迈巴赫S级轿车（部分城市上线）。
场景适配：支持商务出行、家庭出游、机场接送、跨境旅行等多场景需求，部分城市提供酒店直达服务。
“六耀素”服务标准
耀安全：全自营车辆管控，支持一键报警、紧急联系人求助，全程保障人身与信息安全。
耀信赖：官方直营模式，确保服务品质一致性。
耀专属：提供“指定管家”服务，用户可固定选择熟悉管家。
耀礼遇：星耀荟会员体系，积分可兑换用车礼遇或品质商品。
耀空间：豪华车型提供私密舒适的移动第三空间。
耀体贴：管家统一培训，提供“礼宾式”服务（如开门、行李协助等）。
耀出行软件特色
企业级服务支持
定制化方案：覆盖会务用车、高管出行、企业权益等场景，支持多币种交易、额度管理、自动对账与开票。
全球覆盖：服务国内40余城市及海外主要枢纽（如新加坡、东京、巴黎），曾为亚冬会、亚运会等大型活动提供出行保障。
技术保障与便捷性
实时监管：通过GPS技术监控车辆位置与状态，确保服务透明度。
快速响应：30秒内完成订车，支持中英双语服务，跨境出行无忧。
耀出行常见问题
费用争议与退款问题
案例：用户因临时取消订单被收取取消费（如350元），平台规则为预约后20分钟内免费取消，超时则按比例收费。
建议：下单前确认取消政策，紧急情况下优先联系客服协商。
车型不符投诉
案例：用户预约奔驰V级商务车，实际提供威霆车型，客服以“威霆英文首字母为V”为由拒绝调整。
分析：威霆与V级在配置与价格上存在显著差异，平台需明确车型信息，避免误导用户。
耀出行更新日志
1.修正了其它bug；
2.优化了软件的兼容性。
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走过路过千万不要错过，错过了耀出行你就再也体验不到这么好的服务了。本站还推荐给您顺巴司机、美团单车、榛果民宿、商旅100、中国石化加油卡掌上营业厅
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