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合肥轨道软件特色
可以更好地使乘客和轨道交通运营管理单位进行及时沟通，加速轨道交通文化的传播，吸引更多乘客选择轨道交通出行，服务广大市民。主要用于市民出行使用地铁时用APP进行购票，在终端取票，减少人工成本，使得市民和游客均能体验互联网时代的便捷和高效。
常见问题
一、扫码乘车与票务问题
扫码乘车故障：
合肥轨道软件曾出现系统后台故障，导致乘客无法扫码乘车。例如，在上班早高峰时段，部分站点出现二维码、购票机无法使用的情况，乘客只能去服务台购票。此类故障通常由系统后台问题导致，合肥轨道交通集团有限公司在发现问题后会第一时间排查并修复。
票务问题处理：
乘客在当日购买且未进、出站使用的单程票，可在原出售站点办理退票手续。若遇到票务问题，如支付失败、未支付订单等，乘客可根据APP提示进行操作，或检查手机网络是否正常，退出后重新运行APP。
二、APP使用与注册问题
APP注册与登录：
乘客在使用合肥轨道APP时，若遇到注册或登录问题，如验证码无效、注册键不显示等，可能是由于手机未开放APP网络权限或字体设置过大导致。乘客可尝试在手机设置中开启网络权限，或调整字体大小以显示注册键。
APP功能使用：
乘客在使用合肥轨道APP的“发票中心”功能时，若未显示“立即开票”键，可尝试重新下载APP最新版本解决。在开票过程中，若遇开票失败，可检查开票信息字母大小写及空格键问题，或修改邮箱填写错误信息。
合肥轨道更新日志：
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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