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甘肃医保服务平台软件特色
便捷性
足不出户即可完成医保查询、缴费、备案等业务，减少线下跑腿次数。
支持跨地区就医备案，方便异地居住或工作的参保人。
安全性
采用实名认证与人脸识别技术，确保用户信息与操作真实性。
医保电子凭证加密存储，防止信息泄露。
覆盖广泛
已覆盖甘肃省内7个地市，其余地州市正在陆续接入，逐步实现全省覆盖。
甘肃医保服务平台软件优势
全省唯一移动服务渠道
依托国家医疗保障App构建，确保数据安全与服务权威性。
支持“线上通办、一次办结、集约办理”，提升办事效率。
多平台接入
除App外，用户还可通过微信小程序、支付宝小程序及公众号办理业务，满足多样化需求。
持续优化
定期更新版本，修复已知问题，提升用户体验。
甘肃医保服务平台软件功能
医保查询与办理
账户信息查询：支持医保账户余额、缴费记录、消费记录实时查询。
业务办理：涵盖异地就医备案、参保信息变更、门慢门特申请、医疗待遇申请等高频事项。
电子凭证管理：实现医保电子凭证的领取、激活及使用，支持扫码就医购药。
便民医疗服务
预约挂号：对接省内多家医院，提供线上挂号服务。
诊间支付：支持医保与自费混合支付，减少排队时间。
报告查询：在线查看检验检查报告，方便复诊。
处方服务：电子处方流转，支持线上购药或药店取药。
政策与资讯服务
动态更新：实时推送医保政策法规、办事指南及常见问题解答。
新生儿专区：提供新生儿参保登记、缴费、政策查询等一站式服务。
家庭共济与代办
家庭共济账户：支持创建家庭账户，绑定亲属关系，共享医保额度。
代办专区：为老年人或行动不便者提供线上代办服务，如密码修改、信息变更等。
甘肃医保服务平台软件常见问题
注册与登录问题
问题：无法注册或登录。
解决方法：
确认输入的个人信息（如姓名、身份证号、手机号码等）准确无误。
检查网络连接是否正常，尝试在网络稳定的环境下重新注册或登录。
若忘记密码，可通过甘肃医保服务平台 APP 的“忘记密码”功能，按照提示操作找回，格式一般为“SK+社保卡号+身份证号后 8 位”。
若账号存在异常活动被锁定，需联系医保部门申诉解冻。
若其他用户同时出现登录问题，可能是平台维护或升级导致，可等待 15-30 分钟后再试。
清除浏览器缓存/Cookie，旧版本浏览器可能引发兼容性问题，建议升级至最新版本
甘肃医保服务平台更新日志
1.优化内容
2.细节更出众，bug去无踪
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