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湘行一卡通官方介绍
集成了电子公交卡、二维码乘车、公交卡充值、公交路线规划、公交站台查询等多项便民功能。公交卡在线充值节省了市民出门排队的时间，二维码乘车解决了市民带卡找零的困扰，让广大市民、游客体验到真正意义上的智慧城市服务。
湘行一卡通软件特色
线路查询：在首页点击“线路查询”，输入公交线路(如“1”)，点击即可查询线路信息。
换乘查询：在首页点击公交换乘，输入起点名和终点名，点击查询即可得到换乘信息。
网点查询：一键查询公交十大充值网点地理位置，2265出行无忧。
公交卡充值：在首页点击一卡通充值，选择充值金额后进行支付，根据提示将一卡通卡贴到图示位置后即可完成充值。
余额查询：在首页点击卡余额查询，将一卡通卡贴到图示位置，即可完成充值。
话费充值：在首页点击话费充值，输入手机号码即可充值。
湘行一卡通软件亮点
也包括新发行的既可存取款又可乘车的公交金融联名ic卡、既可打电话又可乘车的公交天翼手机卡，
以及根据个人爱好制作的个性卡、生肖卡、纪念卡、异形ic卡等。
计划在2至3年内将‘湘行一卡通’打造成为长株潭乃至湖南省甚至全国的的“城市一卡通
常见问题
收不到验证码
可能原因：号码办理携号转网后短信通道变更、当日验证码发送次数过多、网络不稳定、注册手机号已停用、手机号码在运营商黑名单中。
解决方案：致电客服热线或携带证件前往自营网点修改号码；联系运营商解除黑名单。
登录失效或忘记密码
可能原因：长时间未使用导致登录失效。
解决方案：通过“安全设置-更换手机号”功能修改登录信息，或致电客服热线协助处理。
湘行一卡通更新日志
1、升级优化使用体验
2、修复部分已知Bug
3、增加公交IC卡挂失
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