车e兴软件特色
ETC全流程管理
支持ETC消费记录实时查询、在线充值及圈存操作,用户可通过手机直接完成ETC卡余额补充,无需线下排队。
提供高速通行记录、停车场消费明细等账单服务,透明化消费流程。
智能出行导航
内置实时路况更新与智能路线规划功能,可根据拥堵情况动态调整路线,避开拥堵路段。
支持语音导航与离线地图下载,确保无网络环境下仍能精准导航。
生活服务整合
覆盖ETC停车场寻址、周边美食推荐、购物优惠等功能,满足车主停车、消费等场景需求。
提供车辆违章查询服务,用户可随时了解违章信息并处理。
个性化与社区化
根据车主行驶习惯和车辆状况,智能推荐保养方案、优惠活动等个性化内容。
内置车主社区,支持行车心得分享、维护经验交流,构建互动氛围。
安全与隐私保障
采用数据加密技术,严格保护用户信息,尊重隐私权。
提供一键救援功能,紧急情况下可快速求助。
车e兴软件功能
ETC管理
充值与圈存:支持手机在线充值ETC卡,实时到账。
消费查询:查看高速通行、停车场等消费记录,生成电子账单。
设备管理:ETC设备激活、挂失、解挂及标签状态检测。
出行服务
实时导航:结合路况信息规划最优路线,支持语音提示。
停车场导航:搜索附近ETC停车场,提供空位信息及导航指引。
违章查询:关联车辆信息,实时推送违章提醒及处理入口。
生活服务
扫码支付:支持停车场、加油站等场景的扫码缴费。
商城购物:购买ETC相关产品(如设备、配件)及生活用品。
优惠活动:与品牌合作提供专属折扣,降低用车成本。
车辆服务
在线预约:预约ETC办理、车辆保养、维修等服务,节省排队时间。
故障检测:通过APP检测ETC设备状态,提示异常情况。
社区与互动
车主社区:分享行车经验、提问求助,参与话题讨论。
高清视频:提供汽车评测、驾驶技巧等专业内容。
车e兴软件常见问题
ETC设备无法正常通行
原因:设备电量不足、安装位置不当、卡片松动或过期。
解决:
检查设备电量,更换电池或充电。
重新安装设备至挡风玻璃上沿,确保信号传输。
插拔卡片确认是否松动,若标签显示“已拆卸”,需通过APP或网点重新激活。
2015年前发行的设备需续签,前往自营网点办理。
ETC扣费异常
原因:车速过快未被识别、账户余额不足、黑名单状态。
解决:
通过收费站时保持车速低于20km/h,与前车间隔10米以上。
确保ETC账户余额充足,及时充值。
检查是否因银行卡过期、信用卡逾期、欠费或车型不符进入黑名单,补缴费用或修正信息后联系客服解除。
车e兴更新日志:
将bug扫地出门进行到底
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