客户通软件介绍
客户通提供了服务器备份恢复功能,让您不再担忧客户资料丢失,手机丢失的顾虑,随时随地备份恢复数据,同时,客户通还提供了Excel导入,导出数据的功能,让您的录入更加便捷,高效。
客户通软件特色
1. 客户管理全流程覆盖
多维度客户录入:支持手工录入、Excel导入、通讯录同步、名片识别等多种方式。
智能分组与查重:按客户类型、采购规模等标签分类,避免重复客户。
星标客户标记:突出重点客户,优先跟进高价值客户。
2. 销售与回款管理
销售单据管理:记录每笔销售订单,生成销售报表(如客户销售排行榜、商品销售明细)。
回款追踪:实时查看客户回款状态,统计欠款金额,支持按日期或客户筛选数据。
合同管理:上传合同文件及图片,新增合同金额字段,确保交易记录完整。
3. 团队协作与提醒
团队管理功能:包括成员打卡、公告发布、共享文件,支持权限设置(如允许成员新增销售单)。
跟进提醒:设置客户回访时间,通过日程化工作避免遗漏。
生日提醒:自动提示客户或团队成员生日,增强关系维护。
4. 数据安全与便捷性
服务器备份恢复:无需担心手机丢失或数据误删,支持云端备份与恢复。
Excel导入导出:批量处理客户数据,提升录入效率。
客户地图导航:直观查看客户分布位置,支持一键导航至客户所在地。
客户通软件功能
1. 客户管理核心功能
客户录入:支持手工录入、Excel导入、通讯录同步、名片扫描。
客户分组:按标签(如行业、地区、采购规模)分类,支持搜索与筛选。
跟进记录:添加每次沟通的详细内容,跟踪客户意向变化。
客户地图:查看客户地理位置,支持导航与区域分析。
2. 销售与回款管理
销售单据:记录每笔交易,生成销售报表与排行榜。
回款统计:实时更新回款状态,统计欠款金额与周期。
合同管理:上传合同文件,记录合同金额与有效期。
3. 团队协作功能
团队日程:分配任务,跟踪成员工作进度与业绩。
权限设置:控制成员对客户数据、销售单的编辑与查看权限。
公告与文件共享:发布团队通知,共享重要文件。
4. 提醒与通知功能
跟进提醒:设置回访时间,避免遗漏关键客户。
生日提醒:自动提示客户或成员生日,增强关系维护。
流失预警(阿里巴巴版):当客户转向其他供应商时,及时提醒跟进。
5. 数据分析与报表
销售分析:按客户、商品、时间生成销售排行榜与趋势图。
客户潜力分析(阿里巴巴版):基于采购规模与行为数据评估客户价值。
工单管理(物业版):跟踪投诉、报修等工单的处理进度与满意度。
客户通软件常见问题如何导入Excel客户数据?
在客户列表页面选择“Excel导入”,按模板格式填写数据后上传,系统自动过滤重复号码。
团队成员如何协作?
管理员在“团队设置”中添加成员,分配权限(如查看客户、编辑销售单)。成员可通过手机或PC端实时同步数据。
客户通更新日志
1、增加批量删除功能2、跟进提醒增加提醒时间显示,增加按日期查询,增加待跟进提醒过滤(按跟进时间排序)
3、
(1)销售管理查询条件新增客户选择,现在可查询某个客户在某段时间的销售数据
(2)销售单增加收款、欠款显示,在汇总处可查看到某段时间,某个客户的收款、欠款情况
(3)销售管理新增销售排行榜(商品按金额销售排行榜 和 客户按金额销售排行榜)
4、附件管理图片查看,增加缩放功能,查看图片更加人性化
5、客户列表增加号码显示,可到设置中打开关闭该选项,默认为打开
6、新增手机联系人新增检测功能,手机联系人新增时,会提示是否新增到客户通里,可到设置中打开关闭该选项,默认为打开
7、搜索客户时,增加长按删除客户功能
8、新增长按客户移动分组功能
9、Excel导入客户时,自动过滤号码重复客户,防止重复导入
10、修复了其它的若干BUG
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客户通作为一款不断更新迭代的文档商务软件,已经在一次又一次的版本更新中改头换面,更加符合用户需求,给用户带来了极高的使用体验,华军软件园小编推荐大家下载使用,另外还有新建TXT文档、Gmail(谷歌邮箱) 、多多开单服装管理软件、飞鱼crm、职行力等相关软件也还不错哦,可以下载使用。
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