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家电售后管理软件

家电售后管理软件

家电售后管理软件 2011家电售后管理软件手机版

  • 版  本:2011
  • 软件授权:共享软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2012/02/25 08:45:00
  • 应用平台:Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 软件官网:官方网站
  • 软件大小:11.59M
基本简介
家电售后管理软件

  本软件是在积累了近6年家电行业开发和应用经验的基础上,专门为家电售后服务行业企业所开发,功能集维修、安装、配送、配件仓库、配件采购、配件销售、往来账款等一体化管理,高度融合家电行业的业务流程和行业特性,软件界面简洁、操作简便,是家电行业企业售后管理的好帮手。

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版本说明
软件地址

  适用用户:家电配送、安装、维修及配件管理等售后服务型企业。

  软件亮点:

  [1] 功能一体化:售后管理集配送、安装、维修一体,也可单独使用其中某个功能,对不同类型的售后服务企业都可适用。

  [2] 结算流程清晰:维修、安装单同一单中同时支持客户结算与厂商结算;客户结算在维修或安装完工后结算,厂商结算在回访后结算,更符合特约维修站的结算流程。

  [3] 图片管理:系统中除了产品、员工资料支持图片管理外,在维修和安装单中也支持图片管理,这样方便对于客户发票的扫描图片或机器损坏图片等上传至维修或安装单中,可随时查看。

  [4] 多次派工:同一服务单可多次派工,对于一些复杂的处理过程如上门维修转到上门拉修、再转到内部维修这种情况,可通过建立三种不同的派工单来实现,而在系统中只跟踪一个服务单就可。

  5] 多联系人:支持同一客户下多联系人管理,方便对有多个机器设备多个部门的企事业单位客户进行管理。

  [6] 双重身份管理:支持对既是客户、又是供应商的往来单位进行管理,方便业务往来和账款一体管理。

  [7] 支持临时客户的管理,这样对于一些临时客户可保存其简单资料,而对于一些有价值的客户可作为正式客户管理,以便后期进行跟踪维护,使客户管理变得更加精减有效。

  [8] 自定义回访内容:系统对回访内容项自由定义,如员工态度、技术水平、员工着装、操作事项等。

  [9] 权限细化:采用单据操作与界面按钮组合控制权限,每种单据权限分(查看、新增、修改、删除、打印、导出、审核等),维修安装及配送业务每个环节界面的按钮功能都可设置权限。

  [10] 技术特点:

  ①三层技术结构,网络数据传输更有效更稳定,便于远程进行访问管理。

  ②多账套管理,便于账套安全维护和提高系统性能。

  ③多窗口界面:操作更简便快捷,体验性更好。

  ④自定义布局,可设置界面字段的显示和排序。

  ⑤自定义打印报表:自己定义所需要的单据打印效果。

  增值功能:

  [1] 考勤管理:系统自带考勤管理功能,可以记和统计员工的日常考勤及相关的奖惩情况。

  [2] 办公知识管理:系统自带的办公功能可以方便地管理企业内部公告、知识文档、内部通讯、员工工作计划等。

  [3] 员工工资管理:员工工资统计和提成计算管理,根据定义好的基本工资、津贴等,系统自动导入员工提成数据,生成工资报表。

  [4] 来电管理:配套来电管理设备,可以对所有来电情况进行监控,弹屏显示客户信息和历史维修安装记录等,同时可自动记录来电或打出电话并进行录音。

  [5] 短信管理 :配套短信猫设备,在系统中可随时进行短信群发、单发及接收,方便对客户短信拜访促销、回访和内部短信派工管理。

软件截图
  • 家电售后管理软件
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网友评论
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  • 置顶 华军网友 2017-06-18 14:18:04
    骂家电售后管理软件的都是逗比,家电售后管理软件要是不好用能一直撑到现在?呵呵
  • 置顶 华军网友 2017-03-05 19:41:19
    我的电脑怎么没声音了,右下角的小喇叭图标没有了
  • 置顶 华军网友 2017-01-05 17:53:06
    这个家电售后管理软件在客户管理里算不算好用的软件啊,之前用过其它的,但是感觉都不是很让我满意。
  • 置顶 华军网友 2016-06-07 19:56:01
    实在没想到我下载个家电售后管理软件又给我安装了很多其它套餐。。无语
  • 置顶 华军网友 2016-03-07 17:58:11
    很好,以后就用你的了
  • 10楼 华军网友 2015-12-27 19:34:42
    之前找了其他的与这个家电售后管理软件类似的软件,唯独这个满意,而且还是共享软件
  • 9楼 华军网友 2015-09-06 19:33:24
    家电售后管理软件在同类软件里,体积已经非常小巧了,才11.6MB
  • 8楼 华军网友 2015-07-19 15:36:43
    其实下载地址在最上面小的
  • 7楼 华军网友 2015-04-17 17:45:31
    很不错!家电售后管理软件用户体验做的越来越棒了,我会一直支持下去的!
  • 6楼 华军网友 2015-01-18 19:23:30
    用了很多年家电售后管理软件了,真心觉得它在客户管理里一直很出色,希望它能一直强大下去。
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