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掌上新华软件介绍
官方开发：掌上新华APP由新华人寿保险股份有限公司官方开发，是新华保险唯一指定的官方App。
品牌传承：新华保险作为国内知名的保险公司，具有深厚的品牌底蕴和广泛的市场影响力。掌上新华APP延续了新华保险的品牌传统，致力于为用户提供优质、便捷的保险服务。
平台定位：掌上新华APP是一个集保险查询、办理、续保、理赔等多种功能于一体的移动服务平台，旨在为用户提供全方位、一站式的保险服务体验。
掌上新华软件特色
界面炫动、操作便捷：
掌上新华APP的界面设计炫动、操作便捷，用户可以轻松上手。
设置卡通形象进行引导式查询，增加了趣味性。
上网模式实现与官网直连，用户可以通过手机程序实现电话直拨及短信直发。
功能丰富、全面满足需求：
掌上新华APP提供了多样化的服务渠道和丰富多彩的服务项目，包括柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务等。
时尚、一体化的平台介绍及快捷功能整合，良好的操作体验与炫丽的程序设计相得益彰，全面满足用户的需求。
安全可靠、保障用户权益：
掌上新华APP采用了先进的安全技术，保障用户的个人信息和交易安全。
新华保险设立了“风险管理与消费者权益保护委员会”及“消费者权益保护工作(事务)委员会”，全方位保障客户的合法权益。
掌上新华软件功能
保单管理：
保单查询：用户可以随时查询自己的保单信息，包括保单状态、保险期限、保险金额等。
保单关联：支持线上关联保单，用户只需备齐保单号和身份证信息，即可轻松完成保单关联。
保单管家：首页“我的保单”支持OCR身份证识别，3分钟自动填充信息，准确率达98%，告别纸质保单翻找。
业务办理：
在线续保：用户可以在保险即将过期时，直接通过掌上新华APP续交保险，省去了线下繁琐的流程。
保全服务：提供变更缴费账户、客户信息维护、领取形式变更等多项保全服务，用户可以通过APP上传相关材料，完成业务办理。
理赔查询：用户可以随时查询理赔进度和结果，了解理赔款项的到账情况。
自助理赔：
理赔报案：用户可以通过掌上新华APP进行理赔报案，填写相关信息并上传凭证，即可完成报案流程。
快速理赔：部分理赔案件可以实现快速理赔，用户可以在短时间内获得理赔款项。例如，有用户通过自助理赔功能，2小时内同步完成了个险与团险的理赔。
其他服务：
产品展示：用户可以在掌上新华APP上查看新华保险的各种保险产品，了解产品特点和保障范围。
积分商城：用户可以通过完成指定任务或购买保险产品获得积分，在积分商城中兑换各种优质好货。
网点查询：用户可以通过APP查询周边的新华保险网点，方便前往办理业务。
掌上新华常见问题如何查询保单信息？
登录后，在首页或菜单栏点击“保单查询”，输入身份证号、姓名等信息验证身份。
验证通过后，可查看保单详情（如保单号、保险期限、缴费记录）。
在线续保如何操作？
进入“保费缴纳”模块，选择需续保的保单，确认应缴金额和期限。
通过银行卡、微信、支付宝等方式完成支付。
可设置“自动缴费”，避免保单失效。
理赔申请流程是什么？
点击“理赔申请”，填写事故信息，上传证明材料（如诊断证明、发票）。
提交后，可在“理赔进度”中查询状态。
注意时效性，避免逾期影响理赔。
掌上新华更新日志
1.修复BUG，新版体验更佳
2.更改了部分页面
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