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杭工e家软件介绍
杭工e家APP是杭州市总工会推出的移动服务端，以用心服务杭城职工为导向，为职工提供文体活动、教育培训、普惠服务、法律咨询、帮扶救助、新闻阅读、婚恋交友等实实在在的服务项目，为杭城职工群众打造良好的网上职工之家，享受“指尖上工会”的方便、快捷、高效的服务。
软件特色
一站式生活服务平台：整合购物、餐饮、旅游、医疗等多种生活服务资源，提供便捷服务，使工会会员的生活更轻松、更高效。
专属福利：为会员特别定制商家折扣、节日礼品、免费体检等优惠活动，增强会员的归属感和幸福感。
实时信息推送：通过精准的信息推送系统，及时传达最新政策法规、活动通知和实际生活信息，确保会员不会错过任何重要新闻。
在线互动社区：建立活跃的在线交流平台，成员可以在其中分享经验、提问和获得答案，促进成员之间的沟通与合作。
个性化推荐服务：根据用户的爱好和消费习惯，进行智能分析，为每个会员量身定制个性化服务推荐，提高服务的相关性和满意度。
便捷的服务预约功能：支持在线预约医疗服务、家政服务、维修等，减少排队等待时间，改善用户体验。
积分奖励机制：引入积分制度，用户可以通过参与活动和使用服务来积累积分，并可以交换礼物或享受更多折扣，从而提高用户的积极性。
安全支付保障：提供多种安全可靠的支付方式，保护用户资金安全，简化交易流程，让用户放心在线支付。
软件功能
核心功能：
工会服务一站式办理：可在线办理春风行动、医疗互助、高技能人才奖励、外来务工人员上大学、杭工学堂、单身职工交友、民主调研、杭州工匠等事项，进入“零跑腿”时代。
杭工e联盟：荟萃杭城知名品牌商家，联合杭州各区、县（市）总工会，长期为杭城工会会员带来各类优惠活动。
工会圈：找到自己的工会组织，领取专属电子工会会员卡。在工会圈发帖、留言、转发，说出你的心声。
积分商城：可使用积分兑换肯德基、星巴克、中石化等产品，以及话费流量等福利。
特色功能：
文体活动与教育培训：提供杭工学堂、微课堂等线上学习资源，助力职工提升技能。例如，有用户通过杭工学堂学习建筑理论知识并获得证书，成功转型技术岗。
普惠服务与法律咨询：提供各类优惠活动、免费体检等普惠服务，以及专业的法律咨询服务。如工友生病时，可通过平台申请医疗互助。
婚恋交友与民主调研：支持单身职工交友，开展民主调研，了解职工需求。
常见问题
登录问题：
账号密码错误或验证码无法获取：确认账号密码正确性，如忘记密码可点击“忘记密码”重置；检查网络连接，尝试刷新验证码或更换获取方式（如短信到邮箱）。
长时间无法登录：可能是系统维护，可查看官方公告或联系客服。
使用卡顿或响应慢：
网络问题：检查网络状态，切换至更稳定的网络环境。
APP缓存：关闭APP后重新启动，清理APP缓存。
版本更新：更新APP到最新版本，旧版本可能不兼容新系统或存在已知bug。
杭工e家更新内容
修复部分模块无法上传照片的bug，优化了应用
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