摩耶商家端亮点
多端适配
支持手机、平板、电脑多设备登录,商家可随时随地管理店铺。
界面简洁,操作流程优化,降低员工学习成本。
安全可靠
数据加密传输,保障交易和顾客信息安全。
符合等保三级认证,满足餐饮行业合规要求。
开放生态
对接主流外卖平台(如美团、饿了么),实现订单自动同步。
支持第三方硬件接入(如收银机、打印机、扫码枪),提升运营效率。
定制化服务
根据商家行业属性(如餐饮、零售、美业)提供定制化功能模块。
支持品牌LOGO、主题色等个性化设置,强化品牌形象。
摩耶商家端特色
餐饮行业
快餐店、奶茶店、火锅店等:通过智能点餐、库存管理减少人工成本。
连锁品牌:实现多门店统一管理,数据实时同步,提升总部管控能力。
零售行业
便利店、超市、生鲜店等:通过商品管理、会员营销提升复购率。
社区团购:支持团长管理、订单分拣、配送跟踪,优化社区电商流程。
服务行业
美甲店、健身房、宠物店等:通过预约管理、会员服务提升顾客体验。
酒店民宿:对接在线预订系统,实现房态管理、订单核销一体化。
摩耶商家端功能
订单管理
实时接单:支持堂食、外卖、自提等多渠道订单统一接收,避免漏单。
订单状态追踪:从接单、备餐到配送完成,全程可视化跟踪,提升服务效率。
智能分单:根据订单类型(如外卖/堂食)或配送距离自动分配,减少人工操作。
异常处理:支持退单、改单、投诉等快速响应,保障顾客体验。
商品管理
库存同步:实时更新商品库存,设置库存预警,避免超卖。
上下架管理:一键操作商品上架/下架,支持批量修改价格、规格等信息。
分类标签:自定义商品分类(如热销、新品),方便顾客快速查找。
多规格支持:支持商品多规格设置(如大小杯、不同口味),满足多样化需求。
营销推广
优惠券/折扣:创建满减、折扣、限时秒杀等促销活动,吸引顾客消费。
会员体系:搭建会员等级、积分、储值功能,提升顾客粘性。
拼团/砍价:支持社交裂变玩法,通过顾客分享带动新客增长。
数据分析:提供活动效果报表(如优惠券核销率、拼团成功率),优化营销策略。
顾客管理
会员信息:记录顾客消费习惯、偏好标签,实现精准营销。
评价管理:实时查看顾客评价,快速回复处理,维护口碑。
黑名单功能:屏蔽恶意顾客,减少经营风险。
私域流量:通过App内消息推送、社群运营等功能,构建商家自有流量池。
数据看板
经营概览:展示每日/周/月的销售额、订单量、客单价等核心指标。
商品分析:统计热销商品、滞销商品,指导采购和备货。
顾客分析:分析顾客消费频次、复购率,识别高价值用户。
财务对账:自动生成销售报表,支持导出Excel,简化财务流程。
员工管理
权限分配:根据角色(如店长、收银员、厨师)设置不同操作权限,保障数据安全。
考勤打卡:支持员工线上打卡,记录工作时间,方便薪资核算。
绩效统计:根据订单处理量、顾客评价等数据生成员工绩效报表。
摩耶商家端常见问题
忘记登录密码如何重置?
步骤:
在登录界面点击“忘记密码”。
输入注册手机号,接收验证码。
设置新密码(建议包含字母+数字,长度8-16位)。
注意:若手机号已停用,需联系客服人工修改绑定手机号。
摩耶商家端更新日志:
将bug扫地出门进行到底
优化用户反馈的问题,提升细节体验
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