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杭州城市大脑软件介绍
杭州城市大脑APP是为城市生活打造的一个数字化界面，市民凭借它触摸城市脉搏、感受城市温度、享受城市服务，城市管理者通过它配置公共资源、作出科学决策、提高治理效能。杭州城市大脑APP集成了原“杭州办事服务”APP的多个事项，遵循“大集成、广应用”的构建理念，形成办事服务、应用场景、数字新闻一体化的数字界面，实现便民、惠企、民生、民意、新闻“五个直达”。在杭州，市民只需一个APP，即可搞定想“办”的事，借助城市大脑数字界面，体验更好的智慧城市生活!
杭州城市大脑软件亮点
1、新闻直达：最新资讯，聚焦本地发展
2、民生直达：政策找人，补助精准发放
3、民意直达：在线互动，全民建言献策
4、便民直达：场景融合，打造智慧生活
5、惠企直达：惠企政策，在线许可办理
杭州城市大脑软件特色
全场景数字化服务
便民直达：整合“便捷泊车·先离场后付费”“舒心就医”“数字旅游专线”等场景，例如市民可通过APP实现“10秒找空房”“20秒景点入园”“30秒酒店入住”。
惠企直达：提供惠企政策在线许可办理、企业注册信息变更等服务，支持多费率代扣签约及收款账户配置。
民生直达：实现政策精准推送与补助发放，如富阳区“先看病后付费”服务覆盖78万人，授信额度最高达5000元。
AI技术深度赋能
数智公务员：内置15种法定公文模板，支持智能排版、校对润色，效率提升80%；通过语音交互可实时获取经济指标、民生数据，并生成可视化报告。
智能体家族：包括政策管家“亲清小Q”（政策解读准确率89%）、旅行达人“杭小忆”（一句话推荐路线并订票）、人社专家“小灵光”（社保查询“大白话”翻译）等，覆盖市民生活高频需求。
数据驱动科学决策
城市治理中枢：位于云栖小镇的运营指挥中心集中枢运维、指挥应用、成果展示于一体，通过数字驾驶舱实时监测交通、环境等数据，支持异常情况秒级预警。
跨部门协同：打破数据孤岛，例如交通部门与环保部门共享数据，当拥堵发生时自动调整信号灯并启动空气质量监测。
杭州城市大脑软件功能
核心办事服务
公积金提取：支持购买自住住房的线上提取，流程包括选择“市公积金”→“提取”→“购买自住住房提取”→填写购房合同号→输入银行卡信息。
交通违法处理：对连续3个月无违法行为的车辆，首次轻微违法（如错峰限行、未系安全带）通过短信警告教育，不罚款不记分。
特色应用场景
便捷泊车：全市1.6万个道路停车泊位支持“先离场后付费”，停车体验从“车到库”升级为“车到位”。
数字旅游专线：依托城市大脑分析游客分布，通过支付宝平台提供个性化专线预定，扫码核销后一路畅游。
互动与资讯
民意直达：在线建言献策平台收集市民对城市治理的建议，例如优化社区通知、商超折扣推送等本地化信息。
新闻直达：聚焦本地发展动态，如推送流感疫苗接种点、季节性健康提示等实用资讯。
杭州城市大脑软件常见问题
功能使用问题
问题：无法找到“先离场后付费”功能入口。
解决方案：在APP首页功能区点击“先离场后付费”图标，或通过搜索栏输入关键词定位服务。
数据接入问题
问题：企业变更经营单位后收款账户无法配置。
解决方案：提交变更申请表至城市大脑邮箱（hzcbparking@163.com），解绑原账户后重新配置新账户。
杭州城市大脑更新日志
1.修正了其它bug；
2.优化了软件的兼容性。
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