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中国领事软件介绍
“中国领事”手机APP是外交部发布领事资讯、提供领事证件业务办理和服务的新媒体平台，由外交部领事司开发并运行维护。
中国领事软件特点
领事保护
有呼必应，有问必答
个人信息
业务进度，在线查询
中国领事
以人为本，外交为民
领事业务
在线申请，零到场办理
中国领事软件特色
全流程线上办理
支持护照、旅行证、养老金资格认证等业务的在线申请，用户无需到馆提交纸质材料，实现“掌上办、零跑腿”。
婚姻登记、公证预约等功能逐步上线，简化海外办事流程。
多终端便捷访问
除APP外，部分业务（如领事认证查验、海外公民登记）可通过微信/支付宝小程序办理，满足多样化使用场景。
实名认证与代办功能
用户可通过中国大陆身份证或护照完成实名认证，认证后既可为本人也可为他人办理业务（如为子女、父母代办证件）。
未完成实名认证的账户仅可浏览领保信息，无法提交申请。
安全与支付创新
支持银联卡、云闪付在线支付证件费用，保障海外支付便利性。
实人认证（人脸识别）功能提升安全性，但非强制，未完成者可能需视频见面核验。
本地化服务扩展
推出“海外公民登记”功能，帮助使领馆掌握侨民动态，提供针对性领事保护。
目的地查询功能整合当地安全信息，辅助用户规划行程。
中国领事软件功能
核心业务办理
护照/旅行证：在线申请、换发、补发，支持新生儿办证及特殊情况加注。
养老金资格认证：取消纸质审核表，线上直接完成资格核验。
婚姻登记预约：多国使领馆支持线上预约，减少现场等待时间。
公证预约：部分使领馆开通线上预约，提升公证办理效率。
资讯与安全服务
领保信息推送：实时更新目的地安全提醒、疫情动态及应急联系方式。
海外公民登记：用户可自愿登记行程信息，便于使领馆紧急联络。
支付与进度查询
支持微信、支付宝、银联卡等多种支付方式，部分国家提供线下缴费选项。
申请进度实时可查，消息中心推送补材料、视频见面等通知。
辅助功能
电子签名：用户需手写签名确认声明，10岁以下儿童可由监护人代签。
照片上传：提供详细规格要求，支持在线调整，避免因照片不合格被驳回。
中国领事软件常见问题
注册与认证问题
Q：无中国大陆身份证或护照能否注册？
A：目前实名认证仅支持中国身份证或护照号码。若无证件，可借用亲友已认证账户代办，或联系使领馆线下办理。
Q：海外手机号无法注册怎么办？
A：当前仅美国、加拿大、新加坡、英国等国支持当地手机号注册，其他国家用户需使用中国手机号或邮箱注册。
业务办理问题
Q：国内人员能否通过APP向海外使领馆申请护照？
A：不可以。APP仅受理申请人在使领馆领区内的业务，国内人员需向当地公安部门申请。
Q：新生儿如何办理旅行证？
A：在APP选择“无以上证件”，填写新生儿信息并上传出生证明，使领馆后台调整非标准拼音姓名。
照片与材料问题
Q：上传照片被驳回怎么办？
A：检查照片是否为6个月内正面免冠彩色照，背景白色，着深色衣服。若多次被拒，建议到专业机构拍摄。
Q：旧护照信息错误如何更正？
A：按旧照信息填写申请，并在“上传附加材料”环节提交书面说明及户口本等证明，使领馆后台调整。
中国领事更新日志
1.将bug扫地出门进行到底
2.有史以来最稳定版本
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