文旅政务亮点
部级统一建设模式
按照标准化、集约化原则,采用部级统一建设模式,建设文化和旅游部政务服务门户,确保平台的权威性和统一性。
数据共享与互联互通
与国家政务服务平台对接同步信息,各地各部门政府网站可通过反向链接、接口推送、联合建设等方式,使用、共享、共建文化和旅游部政务服务门户,形成覆盖广泛、功能齐全、协同高效的政务服务体系。
多层次安全保障
采用先进的安全技术和加密手段,确保数据的安全性和保密性。
建立完善的安全管理制度和应急响应机制,为政务服务的稳定运行提供有力保障。
文旅政务特色提升政务服务效能
通过数字化手段,实现政务服务的在线办理和自助查询,极大地提高了业务处理效率。企业和个人无需再奔波于各个部门之间,只需通过APP即可完成业务的申请、审批和反馈,节省了大量时间和精力。
优化行业管理
依托大数据、云计算等技术手段,对文化和旅游行业进行实时监测和数据分析,为政府部门提供科学决策依据。通过数据分析,政府部门能够更加精准地掌握行业动态,及时发现和解决潜在问题。
丰富群众文化生活
面向社会提供文化领域新闻、资讯、问答、文化场馆、文化活动等文化服务,丰富群众文化生活,建设基于新媒体的政府与公众互动交流新渠道。
推动智慧旅游发展
通过APP,游客可获取旅游资源的数字化管理和智能化推荐,为游客提供更加便捷、个性化的旅游体验。同时,APP还通过数据分析为政府部门提供旅游市场的发展趋势和潜在风险点,为政策制定提供有力支持。
文旅政务功能
信息查询与办事服务
查询信息:支持在线查询多项信息,如景区、酒店、社会艺术水平考级机构等,拥有详细的查询名单,轻松获取所需信息。
办事指南:用户可直观查看办理业务所需准备的材料,便于线上办理业务,减少奔波于各部门之间的时间。
业务列表:将提供办理的业务通过列表方式展现,便于用户查找需要的业务,提高办事效率。
在线办事:支持全国艺术科学规划项目申报、科技项目申报、出境游组团社签证等业务的在线办理或预约,实现政务服务便捷化。
政策法规与解读
政策法规:关于旅游行业的政策法规均可查询到,并实时更新政策法规信息,确保用户获取最新资讯。
政策解读:帮助用户解读政策法规,翻译政策法规信息,掌握政策法规的内容,提升用户对政策的理解和应用能力。
投诉与举报
我要投诉:接入12301全国旅游投诉举报平台,用户可在线提交投诉,及时维护自身权益。
一键举报:对于不文明、不道德或恶意破坏文化、风景的情况,支持一键举报,助力行业监管。
个性化服务
收藏政策:用户可使用搜索功能查找指定的政策法规信息,实现精准搜索政策。
智能推荐:根据用户需求和偏好,智能推荐各类旅游服务和公共事务,提升用户体验。
文旅政务常见问题注册流程不清晰
问题表现:用户不清楚如何注册文旅政务APP账号。
解决方法:
打开APP,在“我的”页面中点击“立即登录”按钮。
在登录页面中点击“立即注册”按钮。
在注册页面中输入手机号、密码、验证码,点击注册按钮即可完成注册。
文旅政务更新日志:
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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