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重庆垫江常见问题
实名认证失败
问题表现：
提示“身份证信息验证失败”或“人脸识别不通过”。
原因：
身份证照片模糊、反光或与公安系统未同步（如新办身份证未更新）。
人脸识别时环境光线不足、面部遮挡（如戴口罩、帽子）或动作不规范（如未正视摄像头）。
解决方案：
重新拍摄身份证照片，确保四角完整、文字清晰，并选择“高画质”模式上传。
在光线充足的环境下进行人脸识别，移除遮挡物，按照系统提示完成眨眼、张嘴等动作。
重庆垫江更新日志：
1. 优化的脚步从未停止！
2. 更多小惊喜等你来发现~
您好，如有软件收录需求，请将软件打包，并附上软件名称、软件介绍、软件相关截图、软件icon、软著、营业执照（个人没有营业执照请提供对应的开发者身份证正反面以及手持身份证本人照片），发送至邮箱
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人脸识别时环境光线不足、面部遮挡（如戴口罩、帽子）或动作不规范（如未正视摄像头）。
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在光线充足的环境下进行人脸识别，移除遮挡物，按照系统提示完成眨眼、张嘴等动作。
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