鲜花速递功能
全国快速配送:
覆盖全国5000多个城市,支持同城1小时送达,异地配送也能确保鲜花及时送达。
用户可指定日期和时段配送,满足节日祝福、生日惊喜等多样化场景需求。
丰富多样的鲜花选择:
提供玫瑰、百合、蓝色妖姬、满天星、康乃馨等上千款不同鲜花搭配风格。
鲜花均由专业花艺师团队精心设计,每一束都独具匠心,创意十足。
除了鲜花,还提供蛋糕定制服务,满足用户一站式选购需求。
高品质鲜花保障:
鲜花产地直采,精选臻品进口花材,如南美厄瓜多尔、荷兰阿姆斯特丹、中国昆明斗南三大基地直供。
严格把控鲜花品质,确保每一束鲜花都新鲜、美丽、持久。
便捷的下单与支付:
用户只需在APP上一键下单,即可轻松完成购买流程。
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝支付等,方便快捷。
实时订单追踪:
用户可实时查看订单状态,了解鲜花配送进度。
配送完成后,APP会立即通知用户,让送花过程充满仪式感。
鲜花速递服务平台特色
新用户优惠:新用户首次注册即享现金优惠券,让购花更加实惠。
口碑见证:资深鲜花品牌,口碑相传而起,用户评价高,值得信赖。
专业服务:提供实力品牌的经验丰富的花卉品牌,用户可以在线见证口碑服务。
场景分类:首页有鲜花蛋糕等分类,以及生日祝福等场景分类,满足用户在不同场景下的用花需求。
用户晒单:设有用户晒单和视频板块,展示用户晒花及评价,为选花送花提供参考。
常见问题
配送延迟或未按时送达
原因:物流拥堵、地址填写错误、特殊天气或节假日高峰。
解决方法:提前1-3天下单,确保配送时间充足;核对收货地址,避免信息错误;联系客服查询物流状态,协商补救方案(如加急配送)。
订单状态未更新
原因:系统延迟或物流信息未同步。
解决方法:等待1-2小时后刷新页面,或联系客服核实订单状态。
收货地址错误或需修改
解决方法:非重大节日时期,可于送货日前一天联系客服修改;节日期间(如情人节、母亲节)需提前2天联系客服。
鲜花速递更新日志:
1.对部分功能进行了优化
2.解了好多不能忍的bug

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