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燃店会员管理系统

燃店会员管理系统  1.0.4

二维码
  • 软件授权: 共享软件
  • 软件大小: 13.85MB
  • 软件评分:
  • 软件类型: 国产软件
  • 更新时间: 2020-05-27
  • 应用平台: Win
  • 软件语言: 简体中文
  • 版      本: 1.0.4

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软件介绍 相关专题 常见问题 下载地址

基本简介
燃店会员管理系统段首LOGO
 燃店会员管理系统是一款功能强大,操作简便的美业会员管理系统,由山西企凝信息科技有限公司开发。该系统是店铺进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理、会员营销、结算收银必备工具,基础功能永久免费使用。
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版本说明
软件地址

燃店会员管理系统软件特点

  该系统采用SaaS客户端架构的一款适合单个及连锁门店使用的美业会员管理系统,拥有会员管理、收银记账、拓客营销、预约排排班、小程序商城、财务报表、员工管理、商品管理、连锁管理等功能。尤其在会员管理方面具有快速消费获取积分,直接给会员加减积分,积分清零,会员换卡,会员挂失锁定,会员充值,会员充次,会员推荐等等,是一款强大的会员管理专家级系统。该系统包含:pc端、安卓端、苹果端、平板端四大模块,可满足美业门店店主、管理人员、员工、会员等不同角色的不同需求。

  本系统操作简便,界面清新,无需专业培训即可轻松掌握。为每位客户设置会员档案,基本信息、财务信息、联系信息一目了然,同时您还可以为其设置个性化字段(能满足各个不同门店的需求),保存客户的其他信息。对产品基本信息进行管理,可针对单个商品设置折扣率,积分数额等,系统具有完善的各项数据分析处理中心,对会员数据、商品数据、消费、充值、兑换、日志等各类数据进行统计,进行有效分营销管理,可以导出Excel、PDF等不同格式的文档,亦可实现打印等功能。

  该系统内设储值卡支付、现金支付、银行卡支付、代金券、微信、支付宝支付等支付方式,方便灵活。本系统短信功能包括系统短信和自定义短信两种,系统短信可以发送包括余额提醒、账户变动、积分兑换等短信通知,亦可对其他手机号码发送包括生日祝福、节日问候、促销信息等各类信息内容。

燃店会员管理系统功能特色

  全面覆盖美业门店96%业务场景,应用需求全满足

  系统沉淀会员资源,促活留存个性营销(会员管理)

  全方面帮您管理会员,助您会员越来越多!客户档案电子化管理,会员信息多端同步,快速查看所有客户跟进记录,实时保存,灵活查取,100%实现无纸化办公。

  会员档案:系统记录会员信息,支持自定义标签设置,可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效。

  卡项储值:客户先存钱,后消费,帮助商户迅速回收店面投资成本,还可以深度绑定会员,防止会员流失;

  消费提醒:客户会员卡明细、卡余额、优惠码、积分变动、项目疗程物品剩余次数等详细记录,公众号免费推送、短信提醒、小票打印,多种消费提醒方式,消费透明化,体验无死角。

  会员分析:系统支持先进的RFM分析模型,哪些客户对业绩贡献最大?哪些客户有潜力发展成为大客户?哪些客户处于流失的边沿?相关数据1秒呈现,

  支持按等级、年龄、性别、标签等不同维度,进行会员分组查看,客户分布情况一目了然,更方便有针对性地开展会员运营。

  微信支付宝信用卡,更简单快捷的前台收银(收银记账)

  多种支付方式,满足客户不同的支付场景。支付宝、微信、银行卡、现金、会员卡都可以,简单操作易上手,让您灵活灵活运用。

  挂单结算:前台快速开单收银,支持挂单操作,服务完结再进行结算,服务倍感贴心。交易单据系统自动记录,避免手工操作造成人为疏漏,业务流水清晰精准。

  办卡充值:客户登记,办卡充值一站式完成,支持充值赠送项目操作,快速实现散客转化。支持充套餐、疗程,贴合美业门店业务场景,满足门店业务需求。

  积分兑换:积分兑换支持前台快速办理,积分变动一键查询,灵活调整。

  聚合支付:手机扫码快速支付,支持微信支付宝刷卡支付,同时还能任意组合次卡、储值、积分、优惠券等个性支付。

  财报清晰:收款结算单据自动记录,多维度分析,收支账目清晰,营收利润/趋势可视化,为经营决策提供有效依据。

  丰富易用营销玩法,提高门店20%业绩(拓客营销)

  丰富的拓客方式和花样的营销手段,吸引顾客上门、引导消费,巩固顾客与门店的关系,实现持续消费,不断提升门店的业绩。

  发送短信:一键群发信息准时到达系统开启短信功能,支持储值、消费等过程中系统自动发送短信给客户,也可复制电话号码发送营销类短信。支持定时发送,会员生日自动发送,让您的会员享受无微不至的关怀。

  积分兑换:门店可以自行设置积分获取规则和积分兑换机制,例如,客户消费、充值、开卡、推荐客户等可以获取积分,客户可以使用积分兑换商品、服务、礼品或抵扣现金等。

  优惠活动:为了吸引会员,提高会员消费频率,可以通过系统设置不同额优惠活动,比如消费300元送10元或者减免20元,比如充值1000元赠送100元或者1000个积分...

  会员分类:通过打标签、分组、精准区分会员偏好,有针对性地开展营销。你还能筛选近期没来消费的会员,或即将过生日的会员,发张优惠券,让老朋友再次回来。

  在线预约自动排班,服务满意工作有序(预约排班)

  帮助商家、客户提供更便捷的预约服务,省去排队等待的烦恼,同时商家还可以根据预约量进行服务,防止资源浪费。

  在线预约:客户通过微信小程序、会员APP随时随地在线进行服务预约,免排队零等候,提升客户服务体验。支持预约同时选择美容师,或者到店分配,服务时间也可自主选择,无需反复沟通确认,节省沟通成本。

  自动排班:预约成功,系统自动排班,避免人力操作疏漏的同时,节省人力成本

  预约订单多端自动同步(pc/手机/平板),预约进度一目了然,方便查看,提前安排工作。预约信息双向自动推送,提醒美容师提前做好工作准备,提醒顾客及时到店,提升客户到店率。

  扫码核销:客户到店出示电子预约码,店员扫码即可快速核销,服务接待准确高效,前台业务井然有序。核销信息自动推送,消费详情手机可查,方便客户查询核对,透明消费,放心服务。

  小程序赋能新美业,流量变现高效转化(小程序商城)

  开启24小时营业模式,打造专属自己的线上商城,通过实体店面+互联网的结合,真正实现降低成本,倍增利润,提升核心竞争力。

  品牌商城:提供门店展示、特色导航、明星商品、火热促销等,贴合美业行业属性模块化装修组件,灵活组合快速搭建线上专属美店。

  小程序活动:提供多人拼团、限时秒杀、助力砍价、大转盘抽奖、幸运砸金蛋等多种营销工具,活动营销轻松发起,全面助力门店拓客、留客、锁客、升客

  服务载体:用户中心支持储值、疗程余次、电子券、积分等业务查询;购物消费、服务预约、日历签到在线完成,提升用户粘性。推荐中心全面涵盖会员分销全过程,数据透明,微信分享,一键提现,人脉推荐轻松做。

  准确、详细的报表分析,财务管理更轻松(财务报表)

  数据看板实时更新,日、周、月、年目标数据多维分析,让一切都变得有序且清晰,老板运筹帷幄,手机app就可随时管店看数据。

  营收统计分析:详细记录每笔订单及消耗信息,专属美容院报表分析(产品、疗程套餐、项目等购买/消费分析),门店运营情况尽收眼底,第一时间发现根源问题。

  员工报表:员工业绩、手工费系统智能统计,自动生成提成汇总,支持明细查询,避免人工统计疏漏,方便财务工资发放,员工考核更有据可依。

  客户报表:会员欠费汇总、积分、储值总额消耗余额自动统计汇总,支持明细一键查询,门店健康状况清晰呈现。

  连锁报表:各门店销售业绩、项目充值耗卡等营业数据自动汇总,支持总部统一查询,门店日常经营情况一手握控。

  打造内驱服务团队,员工考核、工资计算不用愁(员工管理)

  精细化设置销售、服务提成,每笔提成详细记录,月底轻松发放员工提成,打造内驱服务团队,效率提升业绩倍增。

  员工激励:提供业绩提成、手工费、阶段业绩提成三种激励手段,可单独或组合使用。灵活多样激励方式,差别对待兼顾公平的提成制度,最大限度激发员工作潜能,提升员工作积极性,促进业绩增长。

  绩效考核:员工业绩、提成、手工费自动统计汇总,员工业务能力一目了然,顾客评价汇总及评价排名自动统计记录,员工的服务意识及工作态度清晰呈现。

  职位权限:系统支持角色权限管理设置,可根据不同的部门不同的岗位设置不同的管理权限,权责清晰责任到人,从而使得员工管理工作更高效。另外不同的角色也可以设置不同的利益分成,如对初级美容师、高级美容师设置不同的提成比例等,从而使得利益分配更公平合理。

  疗程套餐灵活设置,库存补给智能提醒(商品管理)

  管理您的仓库,准确的做到库存预警,可以设置商品是否打折、是否积分、是否支持特价。

  商品管理:详细记录商品的型号、分类、规格、图片、品牌等各种资料,可自定义添加商品的属性记录,支持一键导入商品。服务类商品无须管理库存。

  商品折扣积分多变:通过设置特价商品,所有会员均按特价执行,方便结算。可设置商品的不同积分方式,按照会员等级积分或者按照商品固定积分,满足您营销活动的各种积分需求。

  商品进销存:商品进货、出货、销售、盘点、供应商管理、入库记录详细记录着商品入库的每个环节。让您准确实时了解商品库存状态,更有商品预警随时通知您。

  连锁管控,成就您的连锁蓝图(连锁管理)

  连锁管理解决方案,一个系统就能帮你打通门店报表、 员工管理、营销活动、会员和储值积分,多门店统一管理,标准化快速扩张品牌。

  权限设置:权限分层级设置,支持总部、大区、省、市、小区、门店等系统应用权限层级配置,满足直营、加盟、自由等多种连锁业态的经营需求。

  资源共享:门店项目,商品,会员卡,优惠券等总部统一设置,门店实时共享互通。支持跨店消费,全面提升门店整体经营效益及品牌影响力。

  支持商品集中采购,统一配送,提高采购议价能力;支持多仓库管理,库存信息多店共享,总店负责统一配送调拨,实现资源最大化利用。

  财务监控:支持会员跨门店消费使用储值进行结算,系统自动统计核销,方便各门店间营收分配,同时资金归集也能轻松实现。

  数据互联:各门店经营数据互联共享,支持总部查看对比分析,全面把控各门店运营情况,精准制定经营管理决策,帮助门店成功。

燃店会员管理系统更新日志

  将bug扫地出门进行到底

  优化用户反馈的问题,提升细节体验

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