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主要功能
多元服务集成：
首页：提供保险、理财、基金、健康、生活等多元服务，满足用户全方位需求。
商城：按产品、人群、场景分类推荐车险、意外险、健康险、财产险、养老理财等产品，用户可随心选购。
服务：涵盖寿险保单服务、“一路行”自助理赔、企业年金服务、“乐易助”海外服务、“国寿一账通”账户服务等，实现服务功能全覆盖。
会员专享服务：
提供保单状态查询、交易查询、积分信息兑换等功能，会员可随时随地获取关注信息，并享受专享活动和热销产品推荐。
适老化改造：
采用图形化语言替代繁琐文字，优化界面布局与功能层级，降低认知难度。
针对老年用户高频需求进行全旅程优化，如字体放大、色彩对比度增强等，提升使用便捷性。
常见问题
软件下载与安装问题：
下载渠道：需确认是否通过正规应用商店（如iOS App Store或安卓应用商店）下载，避免使用非官方渠道导致版本不兼容或安全风险。
安装失败：可能与手机系统版本不兼容或存储空间不足有关，建议检查设备兼容性并清理存储空间后重试。
注册与登录问题：
身份信息重复：若提示“身份信息已存在”，可能是此前已用身份证号注册，需尝试用证件号登录或找回密码。
手机号绑定冲突：若提示“该手机已绑定其他账号”，需确认账号归属或通过柜面修改注册手机号。
功能使用问题：
自助报案失败：可能因网络不稳定或照片上传功能异常导致，建议检查网络连接或联系客服处理。
保单查询异常：若无法查询保单，需确认是否完成身份验证（如选择“初级权限”并填入姓名、身份证号和验证码）。
中国人寿综合金融更新日志：
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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