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高铁管家软件功能
【离线抢票】云服务器自动帮抢，手机关机也在抢票。
【捡漏抢票】余票24小时监控，一旦有人退票，就抢。
【自动抢票】不仅可以自动下单，还可以自动付款。
【上车补票】图形化提供上车补票方案，清晰地选择购买短途票先上车。
【在线选座】靠窗、靠走道、优选下铺、同包厢，自选指定席位，送票上门。
【绿色通道】未核验通过以及无帐号无法买票的，绿色通道购票，送票上门。
【余票监控】余票随意监控，不仅监控无票变有票，还可监控票多变票少。
【余票分析】及时揭露无票qian规则，预告放票时间，是否能买到票，做到心中有数。
【实时数据】实时同步12306余票、价格、时刻表。
【行程服务】出发提醒，退改签提醒，到站提醒，关注行程，不误车不误站。
【官网可查】随时预订，退票，改签，官网订单可查。
【酒店预订】全国酒店预订，高星特惠，想不到的低价。
【机票预订】国内国际机票，航空公司直销票，机票没票也能抢票。
【专车接送站】一口价不跳表，定点接送不迷路，高铁延误不加价。
【汽车票预订】全国汽车票在线购买
【伙力生活】伙力高铁、伙力专车、伙力红酒、伙力五星级、伙力盒子、伙力牛排。
常见问题
购票流程与信息准确性问题
列车停运信息误导
问题表现：用户反馈高铁管家曾显示“列车已停运”，但12306官方系统显示正常售票，且最终列车未停运。
原因分析：平台可能通过非官方渠道抓取信息，未与12306实时数据同步，导致信息滞后或错误。
建议：以12306官方信息为准，购票前通过官方渠道核实车次状态。
购票页面诱导消费
问题表现：
默认勾选“管家安心订”“加速包”等增值服务，用户若未取消则需额外付费。
购票按钮设计突出“立即预订”（含增值服务），而“普通预订”选项隐蔽，易误触。
案例：用户购买589元车票时，平台优先推荐捆绑“管家安心订”的587元方案，实际总价更高且未明确提示额外费用。
建议：仔细核对订单金额，取消默认勾选的增值服务，优先选择12306官方渠道购票。
高铁管家更新日志
1、提升整体购买车票、机票、汽车票速度。
2、优化乘车行程服务。
3、增强稳定性。
4、修复已知问题bug。
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