软件特点如下:
1、软件是为客户关系管理量身定制的,软件简洁实用,操作简单。
2、实现公司内部局域网内,系统允许单机运行,也可以多台电脑联机运行,以实现无纸化办公、即时数据交流。多台电脑使用操作,使得企业的管理与业务大大拓宽了地域局限,更轻松操作。
3、商品和来客户资料支持树形分类管理。
4、强大的数据导入功能,完善的EXCEL导入界面,针对必填项及选填项加以文字说明。
5、工作日程:日历会通过一个按日、月、年划分的管理任务表来显示所有公共活动;共享部分的日历能够让你看到其他用户的日程安排,以避免活动冲突。
6、软件自定义:菜单自定义设置,报表支持自定义,多种报表输出打印,您可以轻松打印客户资料和信封标签。
7、客户服务:详细记录客户的购买记录和报价情况,销售数据一目了然。一件业务的管理系统可以让用户跟踪客户的问题和解决方案。给每个问题设定一定从报告到提高客户满意度的周期;每件业务都和相应的客户、联系人、备忘录、相关文件、电话及会议情况活动历史联系在一起。
8、软件支持来电记录处理功能。(此功能需配硬件)。
有用
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