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邦仁售后服务管理软件

邦仁售后服务管理软件  6.0

二维码
  • 版       本: 6.0
  • 软件授权: 共享软件
  • 软件类型: 国产软件
  • 软件语言: 简体
  • 更新时间: 2021-10-28
  • 应用平台: Win
  • 软件评分:
  • 软件大小: 7.33MB

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基本简介
邦仁售后服务管理软件段首LOGO
邦仁售后服务管理系统,是一套集产品销售、维修和维护于一体的管理软件。既可适合销售部门也可适合服务服务部门,软件可实现客户资料管理、交往/回访记录管理、销售记录管理,维修服务记录管理,其他功能:包括用户权限管理,数据导入导出,信息快速查询,多机联网的工作模式设置,提醒设置。

邦仁售后服务管理软件说明

      软件界面美观大方,操作简洁方便,很适合IT硬件销售维护,医疗设备、工厂生产设备、家用电器等的销售和维护,大大提高工作效率。

      当客户来电时,电脑会在资料库中查询客户资料,并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料,相关的购买记录和服务也会快速呈现,加快响应客户的速度,提高客户满意度。

邦仁售后服务管理软件软件特点

      1、是小型的CallCenter系统 是小型呼叫中心与客户管理系统的集成;

      2、支持FSK及DTFM两种来电制式

      3、人性化设计界面,操作简便,功能实用

      4、价格便宜

      5、支持多用户协同工作 可以单机运行,还可以设置为服务器或工作站机,多机支持多用网络协同工作;

      6、支持通话录音 (购买时请特别说明,默认销售不带录音)

邦仁售后服务管理软件功能介绍

      来电弹出客户资料 已登记客户直接弹出客户详细资料,与该客户相关的记录也相应出现;陌生客户显示客户来电号码及来电地区,手机来电来显示归属地,支持联通130~133、移动134~139全部号段,400来个城市信息。

      弹出客户详细资料

      客户管理 帮你把所有客户资料管理起来,客户可以分组管理, 分组由用户自定义设置,默认分为个人客户和团体客户:客户字段有,客户名称,地址,主联系人,电话,传真,客户描述等,支持快速的模糊查询。

      软件主界面

      每个客户可以管理多个联系人,每个联系人又可设多个联系电话,这样不管理一个客户有多少,每个人有多少电话,都可轻松管理;

      客户交往记录 可以管理用户与客户交往的状况,包括交往内容,交往时间,方式方式(咨询,回访等),响应的优先级,软件具有设置提醒时间,到时提醒回复功能;

      交往记录

      销售记录 用来管理客户的销售记录;提供销售的产品名称,系列号,维修或维护说明,服务开始时间,服务截止时间,维护间隔,每到设定服务间隔,软件会自动提醒等

      销售记录

      报价管理, 系统可对产品进行报价管理,当客户在咨询产品,有购买意向时,可以把报价与系统挂接;

      售后服务管理 把每次的服务记录作个登录,并且与客户资料相关联,可以记录每次服务的开始时间,是/否结束,结束时间,服务类型(维护,维修,升级等),服务的产品等;

      服务记录

      来电记录 记录客户的每次来电和电话内容;平时软件可以像QQ一样托盘运行,客户来电时,会自动弹出客户的详细信息,来电记录可以管理每天的电话记录

      多角度分析报表 可以选择任一时间段里,对销售记录进行,按年,按月,按天,快速生成报表;

      支持数据导入导出操作

      系统设置提供灵活的软件自定义功能

      客户类型设置:自定义客户的分组

      客户来源设置:

      客户行业设置:

      交往类型设置:

      产品管理:可以自已加入销售的产品,销售和报价直接调用

      提醒设置:可以设置系统是否提醒,多长时间提醒一次

      工作模式设置:设定本机软件是单机运行或服务器或是工作站运行

      用户权限设置:可以设置多用户操作,每个用户对每个模块可以有不 同的操作权限,所操作记录也可以不用户不一样

      试用版登录 用户名:system 密码:空

邦仁售后服务管理软件适用对象

      IT硬件销售维护,医疗设备、工厂生产设备维护、家用电器维护或维修等相关领域。

邦仁售后服务管理软件更新日志

      1.修复若干bug;

      2.优化细节问题;

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网友评论

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华军网友 发表于: 2017/02/02 18:37:02
各位要是想要功能更强大的邦仁售后服务管理软件,就请换共享软件的版本吧

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华军网友 发表于: 2017/06/18 18:24:06
简体中文的邦仁售后服务管理软件看起来就是方便,一目了然

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华军网友 发表于: 2015/11/25 10:04:54
实在没想到邦仁售后服务管理软件现在已经优化到7.3MB了,技术的确厉害

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华军网友 发表于: 2017/03/17 18:47:01
这个邦仁售后服务管理软件在客户管理里算不算好用的软件啊,之前用过其它的,但是感觉都不是很让我满意。

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华军网友 发表于: 2015/11/09 18:02:48
我觉得邦仁售后服务管理软件这款软件很不错,支持华军软件园,希望越做越好!

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华军网友 发表于: 2015/11/22 08:51:20
我下载了酷盘不知道怎么操作使用,有人告诉我吗?

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华军网友 发表于: 2015/10/28 18:52:10
不错 我很喜欢 我去年就在用了

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华军网友 发表于: 2017/01/14 08:42:17
这版邦仁售后服务管理软件竟然是共享软件,先下载试试,多谢分享。

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华军网友 发表于: 2015/11/03 14:45:59
越更新越好用了,之前有些功能我都找不到,现在的邦仁售后服务管理软件太令我惊喜了

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华军网友 发表于: 2016/10/17 08:50:10
以前这个邦仁售后服务管理软件大小很小,现在居然都已经7.3MB了

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