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Dtouch CRM

Dtouch CRMLOGO

Dtouch CRM 2.3.6 官方版 Dtouch CRM手机版

  • 版  本:2.3.6 官方版
  • 软件授权:共享软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体
  • 更新时间:2020-07-03
  • 应用平台:winall
  • 软件官网: www.onlinedown.net
  • 软件大小:48.3MB
基本简介
Dtouch CRM段首LOGO
Dtouch CRM官方版是一款专注互联网企业的crm系统,Dtouch CRM最新版软件拥有一站式业务流程闭环解决方案,能够方便企业与客户互联,Dtouch CRM为企业提供自动化产品生产流程方案,从产品生产到上线再到期全周期跟踪方案,协助企业服务质量稳定提升。
Dtouch CRM截图

Dtouch CRM功能介绍

      1、一站式业务流程闭环解决方案

      因业务流程不贴切而在多个管理系统中频繁切换?每个系统只用到一部分数据无法互通?

      Dtouch CRM系统打通多个系统,集成CRM,产品生产管理,回款开票管理,售后于一体

      与互联网企业业务流程高度贴切,企业效率大幅提升,客户资料完整沉淀

      2、企业与客户互联解决方案

      产品到期忘记提醒续费?营销推广找不到合适的途径?维护客户成本太高?

      将您的微信公众号绑定到Dtouch CRM系统,实现自动化维护客户

      产品到期前,您的公众号将自动通知客户进行续费

      新产品发布,优惠活动推送,品牌推广等,所有营销信息秒达客户

      3、产品生产-上线-到期全周期跟踪方案

      错过产品到期时间?不清楚生产进度?产品难排期?产品延期却找不到问题所在?

      产品到期提前提醒员工,与“客户互联”形成内外联动提醒

      BOSS、员工实时查看产品进度,超期任务高亮标记

      生产全过程详细记录,为企业管理生产环节提供全面参考

      4、产品生产流程自动化解决方案

      生产流程不规范难以监督?跨部门生产交接繁琐?重复创建相同的生产任务影响效率?

      生产流程一经创建,自动形成工作流,免去反复创建相同任务

      同部门任务灵活指派或领取,跨部门任务系统自动流转

      生产内容有据可依,避免客户直接增加任务量

      5、商务外勤与日常行为管控解决方案

      不知道销售人员外勤期间在做什么?员工的日常工作情况难以详知?

      通过外勤定位签到,跟进记录,实现销售人员的行为跟踪管理

      系统实时统计员工动态数据;每月推送,每日更新,所有信息一览无余

      合同与产品,回款开票联动,实现数据统一管理

      分单合同难统计?怕错过约定回款时间?反复核对合同回款进度和开票需求?

      一份合同多人跟进也能记录对应的分单业务员,并记录相应分单比例

      根据设定的回款计划自动发出回款提醒,避免错过约定回款时间

      产品上线前系统自动检测回款进度,辅助优化生产流程

      6、配置专属客服处理售后工单

      客户不知道自己的专属商务和客服?客户反馈问题响应缓慢?售后处理周期过长?

      将您的微信公众号绑定到Dtouch CRM系统,客户可在您的公众号上找到专属商务和客服

      客户反馈的问题,商务和客服均可通过工单收集并提交给对应负责人

      工单处理过程详细记录,协助企业售后质量稳定提升

Dtouch CRM安装步骤

      1.在华军软件园下载Dtouch CRM官方版安装包,解压后,双击exe程序,进入安装向导,点击“浏览”选择安装文件夹,一般默认安装在电脑C盘,推荐安装在D盘,单击下一步

Dtouch CRM截图

      2.选择附加任务,勾选创建桌面快捷方式,单击下一步

Dtouch CRM截图

      3.安装程序现在准备完毕,单击安装

Dtouch CRM截图

      4.Dtouch CRM正在安装,请耐心等待

Dtouch CRM截图

      5.Dtouch CRM安装完成,单击完成退出安装向导

Dtouch CRM截图

Dtouch CRM常见问题

      1、售后工单一个人不能解决,可以在指派给其他人吗?

      可以,按 售后—指派 的流程在此指派给其他员工,直到问题处理完。

      2、员工离职,如何实现资源对接?

      在企业信息—员工管理中禁用该员工。该员工信息还会保留在系统上,该员工无法登陆Dtouch系统。新员工交接时,有管理员工信息权限的管理员重新设置账号密码即可,原有的客户信息不会丢失。

      3、用户使用已达上限,如何操作?

      由系统管理员或者有企业信息管理权限员工增加用户。按 企业管理—企业信息—升级(新增账号),新增账号后再通过员工管理——新增 添加用户账号密码。

      设置企业信息管理权限:通过 企业管理—职务与权限管理(选择相关员工)—配置权限—企业 配置权限。

      4、已经有企业账号,员工怎么加入Dtouch系统?

      由系统管理员或者其他有新增员工权限的部门管理员在 企业管理—员工管理—新增 按要求填写信息新增员工,创建好账号密码后给员工登录使用。账号可以是手机号也可以是11位数字的代码。

      给部门管理员设置该权限:

      a:先给要设置为部门管理员的用户 配置查看“员工管理”的权限,通过 企业管理—职务与权限管理(选择相关用户)—配置权限—员工管理 配置权限。

      b:再给该用户配置管理员的权限,有权查看哪个部门的客户信息。通过 企业管理—员工管理(找到相关人员)—编辑—员工身份(选择员工部门管理员)—选择相关部门,即完成操作。

      如果员工无法加入,可能是账号数不够,可以在 企业管理—企业信息—升级 增加账号数量。

Dtouch CRM更新日志

      PC V2.3.6更新

      1.项目新增备注编辑功能

      2.跟进签到内容新增商机类型

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易客CRM是根据国内中小型企业特点开发出的企业应用解决方案,主要面向中小型企业且企业为IT、咨询、贸易、连锁零售或服务业等.易客crm系统成熟稳定、简单易用、功能强大,零风险、低投入、支持多种操作系统、异地办公等.易客crm充分考虑中小企业的实际状况,最大限度降低复杂度,界面简洁友好,易客crm的实施成功率非常之高,远远超过了传统CRM.众多客户的成功实施说明了它是一个中小企业用得起、易用、易实施、实用、可以信赖的CRM解决方案.

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网友评论
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  • 置顶 华军网友 20-06-14 23:58:18
    虽然Dtouch CRM没有其它的行政管理软件那么出名,但我用着很舒服,会一直支持下去的
  • 置顶 华军网友 20-06-09 15:08:17
    支持开发更多的简体,方便大家的使用
  • 置顶 华军网友 20-06-10 13:05:44
    各位要是想要功能更强大的Dtouch CRM,就请换共享软件的版本吧
  • 置顶 华军网友 20-06-13 13:43:14
    这个Dtouch CRM2.3.6 官方版好用么,我看大小是48.3MB,跟前一个版本差别并不大
  • 置顶 华军网友 20-06-28 01:40:54
    感觉比Dtouch CRM上一个版本好用,简体版共享软件
  • 置顶 华军网友 20-07-05 03:00:12
    继续支持Dtouch CRM,精品都是通过无数次的更新迭代才成为精品的,我相信Dtouch CRM的下一个版本会更出色,加油!!!
  • 7楼 华军网友 20-06-25 20:21:23
    之前听同学说这里有Dtouch CRM2.3.6 官方版下载,还真有,我找Dtouch CRM好久了
  • 8楼 华军网友 20-06-10 14:10:05
    Dtouch CRM这么好的软件你到哪里去找啊
  • 9楼 华军网友 20-06-10 02:07:38
    突然发现我现在用的Dtouch CRM是旧版本!赶紧下载更新试试。
  • 10楼 华军网友 20-06-13 09:45:02
    为什么我安装了这个Dtouch CRM之后,电脑就感觉变得比以前慢了很多?是电脑配置的问题么
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