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淘宝旺大侠智能客服助手

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淘宝旺大侠智能客服助手 beta0.8 淘宝旺大侠智能客服助手手机版

  • 版  本:beta0.8
  • 软件授权:免费软件
  • 软件类型:国产软件
  • 软件语言:简体中文
  • 更新时间:2011-04-02
  • 应用平台:Winxp/vista/win7/2000
  • 软件评分:
  • 软件大小:2.17MB
基本简介
淘宝旺大侠智能客服助手段首LOGO
  旺大侠智能客服助手是旺旺聊天助手,为淘宝大小卖家提供一个得心应手的旺旺工具,解决无人值守、自动应答,快速输入、智能回复、智能匹配、中差评买家预警、中差评买家举报、在线访客统计、物流信息查询这些日常问题。
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版本说明
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  淘宝店铺的旺旺用户工作咨询量繁重,很多访客户的咨询问题基本上都差不多,用户每天不断的重复相同或者类似的咨询工作;通过旺旺知识库,设置店铺的常用问题库,并积累成知识库,通过“ 智能辅助输入”,实时根据访客的问题自动为用户从知识库检索相似的答案,这样大大的提高了用户的工作效率和准确度,降低人工成本,并提升客户的满意度,获取更多的订单。

  客服篇:

  淘宝店经常遇到的情形:

  1.我在休息、外出、忙碌的时候怎么办?

  2.买家的问题都一样,怎么能快速回复?

  3.产品知识,怎样快速的找到回复给买家?

  4.客服走了,怎样把她的知识经验留下?

  5.新人来一,怎样快速地培训合格?

  6.多个客服,怎样同步大家的知识?

  7.我在吃饭/看电视,旺旺响了,看不看呢?

  旺大侠智能客服助手为上述问题提供全面的解决方案。可以智能查找最匹配的问题答案,自动/手动回复给客户,并能自动学习您的回复,自动进成长;旺旺无人值守,让你工作,休息两不误;知识积累,经验传递。

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网友评论
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  • 置顶 华军网友 16-11-24 19:20:44
    实在没想到淘宝旺大侠智能客服助手现在已经优化到2.2MB了,技术的确厉害
  • 置顶 华军网友 16-06-13 13:57:13
    骂淘宝旺大侠智能客服助手的都是逗比,淘宝旺大侠智能客服助手要是不好用能一直撑到现在?呵呵
  • 置顶 华军网友 16-09-07 10:23:45
    淘宝旺大侠智能客服助手帮我了很大忙,感谢华军软件园
  • 置顶 华军网友 16-10-23 18:19:54
    怎样才能下载金山词霸
  • 置顶 华军网友 17-03-15 10:28:27
    这个蛮好用。
  • 置顶 华军网友 16-03-06 08:19:56
    很好用,以后就用你的了
  • 7楼 华军网友 15-12-13 22:18:54
    找了好多网站,还是华军软件上下载的淘宝旺大侠智能客服助手靠谱,页面清爽,可以隐藏推送,不会妨碍正常办公
  • 8楼 华军网友 16-01-05 09:32:57
    很好,淘宝旺大侠智能客服助手beta0.8已安装并使用了,谢谢!
  • 9楼 华军网友 16-08-26 22:38:14
    淘宝旺大侠智能客服助手在使用过程中有些小问题,希望官方以后能够解决
  • 10楼 华军网友 15-09-14 09:52:55
    还是华军软件园靠谱,其它网站的淘宝旺大侠智能客服助手要么是版本旧,要么是下载不了
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